НАП ни информира и по телефона
Данъкоплатците, които имат личен идентификационен код (ПИК) ще могат да получават информация от Национална агенция за приходите и по телефона, оповестиха от Националната организация по приходите.
След като се разпознават със своя ПИК или с електронен автограф и в офисите на Агенцията, те ще могат да вършат отдалечено информации.
До в този момент нямаше такава опция, само че последните промени в Данъчно-осигурителния процесуален кодекс дадоха опция на Национална агенция за приходите да предложи новата услуга. Очаква се Агенцията да вкара инспекцията за налози и осигуровки по телефона в околните месеци. Разпоредбите на данъчния кодекс дават 6 месечен период, в който да се уреди реда и метода за използването им.
От основаването си през 2008 година до в този момент колцентърът на Национална агенция за приходите е получил близо 3 милиона запитвания на клиенти на Агенцията.
Чрез телефона за информация на Агенцията 0700 18 700 са обслужени 2 200 000 запитвания на клиенти, а чиновниците на осведомителния център са дали отговор на над 164 400 въпроса, постъпили на електронния му адрес - [email protected]. Автоматизираните информации и информация са употребени над 680 000 пъти, регистрират от Национална агенция за приходите.
Пропуснатите позвънявания в работно време са под 5%. Средната дълготрайност на телефонните диалози е 4 минути, демонстрира статистиката.
На телефона на осведомителния център на Национална агенция за приходите 0700 18 700 жителите и представителите на компаниите могат да получат съвет за декларирането и заплащане на налози и осигурителни вноски.
Освен това могат да употребяват и автоматизираните услуги, които не изискват диалог с оператор и са налични 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата: инспекция на здравен статус, информация за регистрация по Данък добавена стойност и други
Телефонното позвъняване към 0700 18 700 е на цената на градски диалог от цялата страна за клиентите на стационарни телефони. Обажданията от мобилни телефони се заплащат по общоприетата цена на съответния мобилен оператор. Запитвания клиентите могат да изпращат и на имейл адрес [email protected].
Колцентърът на Национална агенция за приходите приема също и сигнали за неиздаване на касови бележки и други данъчни и осигурителни нарушавания.
След като се разпознават със своя ПИК или с електронен автограф и в офисите на Агенцията, те ще могат да вършат отдалечено информации.
До в този момент нямаше такава опция, само че последните промени в Данъчно-осигурителния процесуален кодекс дадоха опция на Национална агенция за приходите да предложи новата услуга. Очаква се Агенцията да вкара инспекцията за налози и осигуровки по телефона в околните месеци. Разпоредбите на данъчния кодекс дават 6 месечен период, в който да се уреди реда и метода за използването им.
От основаването си през 2008 година до в този момент колцентърът на Национална агенция за приходите е получил близо 3 милиона запитвания на клиенти на Агенцията.
Чрез телефона за информация на Агенцията 0700 18 700 са обслужени 2 200 000 запитвания на клиенти, а чиновниците на осведомителния център са дали отговор на над 164 400 въпроса, постъпили на електронния му адрес - [email protected]. Автоматизираните информации и информация са употребени над 680 000 пъти, регистрират от Национална агенция за приходите.
Пропуснатите позвънявания в работно време са под 5%. Средната дълготрайност на телефонните диалози е 4 минути, демонстрира статистиката.
На телефона на осведомителния център на Национална агенция за приходите 0700 18 700 жителите и представителите на компаниите могат да получат съвет за декларирането и заплащане на налози и осигурителни вноски.
Освен това могат да употребяват и автоматизираните услуги, които не изискват диалог с оператор и са налични 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата: инспекция на здравен статус, информация за регистрация по Данък добавена стойност и други
Телефонното позвъняване към 0700 18 700 е на цената на градски диалог от цялата страна за клиентите на стационарни телефони. Обажданията от мобилни телефони се заплащат по общоприетата цена на съответния мобилен оператор. Запитвания клиентите могат да изпращат и на имейл адрес [email protected].
Колцентърът на Национална агенция за приходите приема също и сигнали за неиздаване на касови бележки и други данъчни и осигурителни нарушавания.
Източник: news.bg
КОМЕНТАРИ