Пътник с влак на БДЖ: Запазих места за втори вагон, а такъв липсваше СНИМКА
Читател на GlasNews.bgсе свърза с нас, с цел да ни опише куриозна обстановка при пътешестване с трен от София за Свиленград.
Пътничката, чиято идентичност ще запазим в загадка, твърди, че е резервирала места за втори вагон на бързия трен София - Свиленград. Тя пътувала по това направление на 31-и май. Жената споделя, че с изненада открила, че в състава на композицията не е имало втори вагон.
" Във влака от София за Свиленград, с който пътувах на 31 май, нямаше втори вагон, а резервирах места точно за този вагон. Нямаше свободни места. Началникът на влака и кондукторът бяха безсилни ", гласи сигналът, изпратен до нас.
Екипът на GlasNews.bg реши да се обърне към БДЖ за детайлности по отношение на проблема, разказан от дамата. От пресцентъра на железопътната компания ни дадоха отговор, че бързият трен от София за Свиленград в 15:15 ч. на 31.05.2024 година е пътувал в постоянен състав. Оттам показват още, че не е липсвал втори вагон. Оказва се, че при композиране на състава е объркана номерацията на вагона и действително за редовия пасажер не е имало втори вагон.
" При сходни обстановки с неспособност да си открият местата или вагона е належащо пътуващите да се обръщат за подпомагане към транспортния личен състав във влака, които да оказват помощ за настаняване на пасажерите, разкриване на техните места или обезпечаване на други при зародило противоречие.
Според обясненията на чиновниците от транспортния личен състав, в съответния случай са насочвали пътуващите към прилежащия вагон. Въпреки това още веднъж е обърнато внимание да спомагат оптимално ясно за ориентиране на пътуващите при сходни обстановки ", споделиха от БДЖ.
От БДЖ сервираха извинения на своите клиенти за създалата се обстановка.
Пътничката, чиято идентичност ще запазим в загадка, твърди, че е резервирала места за втори вагон на бързия трен София - Свиленград. Тя пътувала по това направление на 31-и май. Жената споделя, че с изненада открила, че в състава на композицията не е имало втори вагон.
" Във влака от София за Свиленград, с който пътувах на 31 май, нямаше втори вагон, а резервирах места точно за този вагон. Нямаше свободни места. Началникът на влака и кондукторът бяха безсилни ", гласи сигналът, изпратен до нас.
Екипът на GlasNews.bg реши да се обърне към БДЖ за детайлности по отношение на проблема, разказан от дамата. От пресцентъра на железопътната компания ни дадоха отговор, че бързият трен от София за Свиленград в 15:15 ч. на 31.05.2024 година е пътувал в постоянен състав. Оттам показват още, че не е липсвал втори вагон. Оказва се, че при композиране на състава е объркана номерацията на вагона и действително за редовия пасажер не е имало втори вагон.
" При сходни обстановки с неспособност да си открият местата или вагона е належащо пътуващите да се обръщат за подпомагане към транспортния личен състав във влака, които да оказват помощ за настаняване на пасажерите, разкриване на техните места или обезпечаване на други при зародило противоречие.
Според обясненията на чиновниците от транспортния личен състав, в съответния случай са насочвали пътуващите към прилежащия вагон. Въпреки това още веднъж е обърнато внимание да спомагат оптимално ясно за ориентиране на пътуващите при сходни обстановки ", споделиха от БДЖ.
От БДЖ сервираха извинения на своите клиенти за създалата се обстановка.
Източник: glasnews.bg
КОМЕНТАРИ