Чат платформата Rakuten Viber обяви, че пуска бизнес профили за

Чат платформата Rakuten Viber разгласи, че пуска бизнес профили за компании в България и по света. Действията са част от тактиката ѝ за развиване на нейното приложение за диалози.

Нововъведението ще сплоти на едно място основна информация, нужна на клиентите, с цел да взаимодействат с даден бранд, в това число изложение на услугите, които компанията предлага, и групиране на съществуващи чатове сред клиента и марката на едно място.

Бизнес профилите съдържат името и логото на марката, както и наследник верификационен знак, изложение, контакти и канали за връзка, налични посредством Viber. Брандовете ще могат да прибавят до 3 физически адреса, линк към уеб страница, телефонен номер и изложение до 1000 знака. Потребителите ще могат да търсят бизнес профили посредством въвеждането на основни думи в полето за търсене във Viber.

Новите профили са обществени по дифолт, което ще улесни откриването им. С тях потребителите могат да изберат най-подходящия канал за връзка с компанията от Бизнес профила ѝ, а въпреки това, марките могат да провеждат по-ефективно диалозите с клиентите си на едно място.