Бум на жалбите за проблеми с отчитането на водата в

Бум на жалбите за проблеми с отчитането на водата в Бургас регистрира омбудсманът на града Тодор Стамболиев. Сигналите са свързани със забавено отчитане на водомерите, както и с зародили проблеми след подмяната на механични водомери с такива с отдалечено отчитане, предава Българска национална телевизия.

В редица случаи след осъществената замяна на водомерите не се издават навреме фактури за действително изразходваното количество вода. Това основава изцяло основателни опасения измежду хората, че насъбраните отговорности за два и повече месеца могат да бъдат начислени едновременно, което би довело до съществено финансово усложнение за доста семейства, написа Тодор Стамболиев.

" Като Обществен медиатор смятам тези сигнали за тревожни и изискващи неотложно внимание. Достъпът до правилна и навременна информация за потреблението и дължимите суми е главно право на всеки жител и гаранция за предвидимост и успокоение в фамилния бюджет ", добавя публичния бранител.

Омбудсманът на Бургас приканва ВиК сдружението да извърши нужните инспекции за изясняване на обстановката и да предприеме съответните ограничения за обезпечаване на регулярност в отчитането и във фактурирането на дължимите от жителите суми, за обезпечаване на бистрота в процеса и недопускане на струпване на отговорности, които да слагат жителите в неподходящо състояние.