БДЖ ще върне парите на правостоящите пътници от влака София

БДЖ ще върне парите на правостоящите пасажери от влака София – Варна на 28 март

 

Заместник министър-председателят и министър на превоза и известията Гроздан Караджов подреди „ БДЖ-Пътнически транспорти “ да възвърне цената на билетите на пасажерите, останали без място във влака София – Варна, който потегли на 28 март 2025 година в 10:21 ч.

 
Вместо с 4 – влакът потегли с 3 вагона
По разписание влакът е трябвало да се състои от четири вагона. В последния миг обаче, заради механически проблем, един от тях не е бил включен. Така композицията отпътува с три вагона, което докара до това част от пасажерите с авансово непокътнати места да останат правостоящи.

 
Караджов: Подобни случаи са недопустими
„ Извинявам се персонално на всички наранени пасажери за породеното стеснение. Подобни обстановки са безусловно неприемливи, колкото и постоянно да се случват “, съобщи вицепремиерът Караджов. По негово предписание към този момент е основана организация от страна на „ БДЖ-Пътнически транспорти “ за възобновяване на сумите по билетите на клиентите, които не са съумели да употребяват местата си макар направената резервация.

 



 
Ще има аварийни вагони и по-лесни рекламации
Караджов добави, че е наредил да се обезпечат аварийни вагони, които да бъдат в подготвеност при сходни произшествия в бъдеще. Освен това ще бъде усъвършенствана и процедурата за подаване на рекламации, тъй че компенсациите за пасажери в сходни обстановки да се случват по-бързо и без непотребна администрация.