При анулиран полет УизЕър автоматично ще връща парите в акаунта на клиентите си
Авиокомпанията " УизЕър " (Wizz Air) разгласи, че вкарва автоматизирано възобновяване на заплатената сума за анулиран полет. Това се прави поради по-големия брой анулирани полети като резултат от ограниченията против неразпространение на ковид. В такива случай клиентите на авиопревозвача ще получават автоматизирано в акаунта си 120 % от сумата за връщане.
Временно ще бъде деактивирана функционалността на компанията за онлайн подаване на искове за възобновяване на суми до 14 април 2020 година Целта е " УизЕър " да може да се оправи с над 100 пъти по-големия брой на случаи на анулирани полети.
Дружеството твърди всички свои клиенти, че даже и да отнеме повече от нормално, всички искове ще бъдат обработени и клиентите ще могат да се възползват от правото си на възобновяване за заплатената сума след анулиран полет.
Разработва се и автоматизиран развой на възобновяване на заплатени суми и за туристически организации, само че до момента в който това стане факт, тези организации ще могат да се обръщат към прът центъра на самолетната компания.
Пътниците, които са създали своите резервации посредством туристически организации – в това число онлайн туристически организации, би трябвало да се свържат с компанията, от която са закупили билетите си.
Временно ще бъде деактивирана функционалността на компанията за онлайн подаване на искове за възобновяване на суми до 14 април 2020 година Целта е " УизЕър " да може да се оправи с над 100 пъти по-големия брой на случаи на анулирани полети.
Дружеството твърди всички свои клиенти, че даже и да отнеме повече от нормално, всички искове ще бъдат обработени и клиентите ще могат да се възползват от правото си на възобновяване за заплатената сума след анулиран полет.
Разработва се и автоматизиран развой на възобновяване на заплатени суми и за туристически организации, само че до момента в който това стане факт, тези организации ще могат да се обръщат към прът центъра на самолетната компания.
Пътниците, които са създали своите резервации посредством туристически организации – в това число онлайн туристически организации, би трябвало да се свържат с компанията, от която са закупили билетите си.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ




