Първа сервизна акция за новата Tesla Model Y
Актуализираната Tesla Model Y е изправена пред първото си евакуиране от пазара, обвързвано с на пръв взор нищожен, само че сериозен съставен елемент: пластмасова част, която води течността за чистачките на предното стъкло. Дефектната част, създадена от снабдител в Малайзия, визира стеснен брой транспортни средства и изисква физическа поява в сервиз, за разлика от доста от изтеглянията на Tesla, при които се поправя програмен продукт.
Макар и да не е толкоз сериозен, колкото проблемите, свързани със структурни съставни елементи или сериозни системи за сигурност, неизправната система за подаване на течност за чистачките на предното стъкло може да съставлява забележителен риск за сигурността, защото затруднява видимостта на лидера. Както се акцентира в документите за евакуиране, невъзможността за вярно разчистване на предното стъкло може да докара до утежняване на изискванията за шофиране.
Tesla открива този недостатък вътрешно в средата на април. На 18 април, по време на тестово шофиране на новопроизведен Model Y, техниците виждат казуса. Следващият понеделник автомобилният производител стартира инспекции на други бройки от Model Y и неотложно се свърза със своя снабдител. Доставчикът удостоверява, че казусът е зародил вследствие на това, че „ не е валидирал инструменталната си екипировка след осъществяване на ремонт, което е довело до недостатък в тези съставни елементи “. Въпреки че Tesla не прецизира точното естество на дефекта, ясно е, че съответният детайл е попречил потока на течността на чистачките.
За да отстранят казуса, сервизните центрове на Tesla ще отстранят дефектните елементи и ще ги заменят с нови, изцяло функционални. Tesla декларира, че не знае за произшествия или катастрофи, свързани с този съответен проблем.
