A1 въвежда „VIP клиент“: Премиум обслужване и специални отстъпки
A1 показа новата си услуга „ VIP клиент “, която предлага на своите клиенти премиум обслужване и разнородни отстъпки. С тази самодейност, телекомуникационната компания цели да обезпечи на своите консуматори по-високо качество на обслужване и по-голяма задоволеност от употребяваните услуги. Срещу месечна такса от 9,99 лв. при подписване на едногодишен контракт, клиентите могат да се възползват от редица привилегии, които да създадат тяхното прекарване с А1 още по-специално.
Основното преимущество на услугата „ VIP клиент “ е предпочитаното обслужване. Абонатите, които се възползват от тази услуга, ще имат достъп до бърза връзка с операторите на А1, като времето за свързване ще бъде до 30 секунди. При зародили механически усложнения с интернет или телевизионни услуги, клиентите ще получат посещаване от механик в границите на 4 часа. Допълнително, предпочитано ще бъде обслужването на смарт телефони в сервизните центрове, като времето за ремонт ще бъде до 4 работни дни, а при потребност ще се обезпечи оборотно устройство от същия клас.
Услугата също по този начин включва преференциални отстъпки при покупка на устройства и аксесоари. VIP клиентите ще могат да се възползват от 50 лв. отстъпка при закупуване на нов смарт телефон или смарт часовник и 50% отстъпка за два аксесоара по желание. Освен това, те ще получат три години удължена гаранция при покупка на нов смарт телефон и 20 лв. отстъпка за SMS паркиране в зона.
Не на последно място, VIP клиентите ще имат достъп до бонус отстъпки за застраховки. Това включва 100% отстъпка за застраховка „ Моят дом “ с проект „ Максимален плюс “, застраховка „ Моят телефон “, както и за застраховка „ Пътуване в чужбина “ за 14 дни с проект „ Индивидуален “. Тези привилегии дават на клиентите по-голяма сигурност и спомагателни финансови и на практика изгоди.
За да станете VIP клиент, е належащо да посетите магазин на А1, да заявите желанието си за прилагане на услугата и да посочите кой от мобилните ви номера ще бъде водещ VIP номер. С тази нова услуга, А1 се стреми да обезпечи на своите консуматори още по-добро и персонализирано преживяване.
