Българите вярват на парите в брой
55% от българите получават целия си месечен приход цифрово, 27% взимат част от заплатата си в брой, а 8 на 100 получават цялата сума кеш. Това демонстрира отчетът The Digital Payment Index, който показа Силвия Хаджиянева, шеф Публични политики Европа, Mastercard, по време на конференцията " DigiРay ", която се организира през днешния ден в София. Това допуска, че потребителите към момента разчитат мощно на пари в брой.
В същото време 41% от българите признават, че теглят половината от парите си в брой. Причините за тези данни са няколко – първо -инфраструктурата, а второ – сивата стопанска система, разяснява Хаджиянева. Освен това доставчиците желаят заплащания в брой, което принуждава търговците да имат ликвидност, добави тя.
Какво търсят потребителите
Като цяло, парите в брой към момента се смятат от потребителите за най-сигурния способ на заплащане и се класират на второ място след безконтактното заплащане на ПОС терминали по улеснение. Безконтактните заплащания на ПОС са измежду най-популярните способи на заплащане, употребявани от 84% на българите.
Безконтактните заплащания се смятат от българите за най-удобни и са на второ място по сигурност след парите в брой, регистрира Хаджиянева. Изводите от отчета са, че за българските консуматори водещо е удобството, а не сигурността, която минава на второ място, добави тя.
В сигурността и удобството парите в брой са последвани от по-традиционните други възможности за електронно заплащане (напр., прекачване от сметка към сметка, онлайн заплащане посредством даване на данни за карта), до момента в който по-иновативни решения, като заплащане с устройства, се класират по-ниско. При премерване на отвореността към нови решения, България означи над междинния резултат спрямо други страни. Като цяло българите са отворени да се срещнат с нови способи на заплащане:
42% от потребителите настояват, че се интересуват от намирането на нова информация по отношение на решенията за заплащане.
Има обаче работа, която би трябвало да се свърши във връзка с повишение на информираността на потребителите по отношение на наличните варианти и удобството и сигурността, които те оферират, демонстрира изследването.
През 2021 година българските консуматори са държали над 7,2 милиона разплащателни карти – приблизително по 1,5 карти на възрастен. В България дебитните карти имат доста по-висок дял от кредитните с над 6 милиона дебитни и 1 милион кредитни карти на пазара.
Сред картодържателите 98% имат дебитни карти, 40% имат кредитни карти, 3% имат предплатени карти и 38% имат дебитни и кредитни карти. В България има регистрирани повече от 12 милиона платежни сметки, което демонстрира високо прилагане на сметки поради броя на възрастните. Освен това потреблението на интернет банкиране се е нараснало през последните години, като такова употребява 13% от население през 2020 година, само че към момента изоставаме от други европейски страни. В цяла Европа потреблението на интернет банкиране се е нараснало от приблизително 48% през 2018 година до 56% през 2020 година
Броят на терминалите в България набъбна до 125 000 през 2021 година, което е % по-висок от този в други страни. Освен това се чака нарасналата наличност на новаторски терминални технологии (напр. SoftPOS, mPOS) да способства за терминализирането на дребния бизнес.
Онлайн търговията
От 7,2 милиона карти у нас 76 на 100 са дейни. Само 31% от дейните сметки се употребяват за заплащане онлайн. 66 на 100 от хората, които заплащат онлайн, го вършат, откакто са си запазили данните в уеб страницата на съответния търговец.
В същото време 41% от българите признават, че теглят половината от парите си в брой. Причините за тези данни са няколко – първо -инфраструктурата, а второ – сивата стопанска система, разяснява Хаджиянева. Освен това доставчиците желаят заплащания в брой, което принуждава търговците да имат ликвидност, добави тя.
Какво търсят потребителите
Като цяло, парите в брой към момента се смятат от потребителите за най-сигурния способ на заплащане и се класират на второ място след безконтактното заплащане на ПОС терминали по улеснение. Безконтактните заплащания на ПОС са измежду най-популярните способи на заплащане, употребявани от 84% на българите.
Безконтактните заплащания се смятат от българите за най-удобни и са на второ място по сигурност след парите в брой, регистрира Хаджиянева. Изводите от отчета са, че за българските консуматори водещо е удобството, а не сигурността, която минава на второ място, добави тя.
В сигурността и удобството парите в брой са последвани от по-традиционните други възможности за електронно заплащане (напр., прекачване от сметка към сметка, онлайн заплащане посредством даване на данни за карта), до момента в който по-иновативни решения, като заплащане с устройства, се класират по-ниско. При премерване на отвореността към нови решения, България означи над междинния резултат спрямо други страни. Като цяло българите са отворени да се срещнат с нови способи на заплащане:
42% от потребителите настояват, че се интересуват от намирането на нова информация по отношение на решенията за заплащане.
Има обаче работа, която би трябвало да се свърши във връзка с повишение на информираността на потребителите по отношение на наличните варианти и удобството и сигурността, които те оферират, демонстрира изследването.
През 2021 година българските консуматори са държали над 7,2 милиона разплащателни карти – приблизително по 1,5 карти на възрастен. В България дебитните карти имат доста по-висок дял от кредитните с над 6 милиона дебитни и 1 милион кредитни карти на пазара.
Сред картодържателите 98% имат дебитни карти, 40% имат кредитни карти, 3% имат предплатени карти и 38% имат дебитни и кредитни карти. В България има регистрирани повече от 12 милиона платежни сметки, което демонстрира високо прилагане на сметки поради броя на възрастните. Освен това потреблението на интернет банкиране се е нараснало през последните години, като такова употребява 13% от население през 2020 година, само че към момента изоставаме от други европейски страни. В цяла Европа потреблението на интернет банкиране се е нараснало от приблизително 48% през 2018 година до 56% през 2020 година
Броят на терминалите в България набъбна до 125 000 през 2021 година, което е % по-висок от този в други страни. Освен това се чака нарасналата наличност на новаторски терминални технологии (напр. SoftPOS, mPOS) да способства за терминализирането на дребния бизнес.
Онлайн търговията
От 7,2 милиона карти у нас 76 на 100 са дейни. Само 31% от дейните сметки се употребяват за заплащане онлайн. 66 на 100 от хората, които заплащат онлайн, го вършат, откакто са си запазили данните в уеб страницата на съответния търговец.
Източник: dnews.bg
КОМЕНТАРИ