Българи изпитаха невъобразим ужас: 23 багажа не пристигнаха с чартърен полет от София до Шарм ел Шейх
23 броя регистриран багаж не са пристигнали с под наем полет от София до Шарм ел Шейх с продължение към Салала, оповестиха за ФОКУС пасажери от полета.
Полетът, изпълнен на 22 февруари, е изхвърчал със забавяне от близо два часа. Вместо в оповестения час 6:00 ч., самолетът е изхвърчал в 7:50 ч. По информация на пасажери, закъснението е било обяснено с товарене на багаж, само че съгласно тях действителната причина е била липса на екипаж. При идването си в Шарм ел Шейх част от туристите са открили, че багажът им липсва.
По думите им, общо 23 куфара не са били натоварени на самолета. На място са формирани протоколи за изчезнал багаж. Пътниците показват, че са направени многократни опити за връзка с туроператора " Емералд “, откъдето са декларирали, че са осведомени с казуса и работят по случая, като са прецизирали, че багажът се намира в Оман.
От своя страна от Bulgaria Air, по думите на засегнатите, при многократни позвънявания са давани неразбираеми отговори, като отговорността е била насочвана към туроператора и към наземния оператор в Шарм ел Шейх. Групата включва и по-възрастни хора, които са били извънредно обезпокоени от обстановката. Почивката е 7-дневна, като на туристите е било обяснено, че е допустимо багажът да бъде доставен в границите на седмица, когато те ще се връщат назад към България.
Според пасажерите обстановката основава съществени неудобства, защото те остават без персонални движимости за целия си престой.
Сред засегнатите има и хора, които одобряват специфични лекарства, намиращи се в чекирания им багаж. Към момента се чака публична позиция от самолетната компания и туроператора по отношение на аргументите за случая и периодите за снабдяване на изчезналия багаж.
Полетът, изпълнен на 22 февруари, е изхвърчал със забавяне от близо два часа. Вместо в оповестения час 6:00 ч., самолетът е изхвърчал в 7:50 ч. По информация на пасажери, закъснението е било обяснено с товарене на багаж, само че съгласно тях действителната причина е била липса на екипаж. При идването си в Шарм ел Шейх част от туристите са открили, че багажът им липсва.
По думите им, общо 23 куфара не са били натоварени на самолета. На място са формирани протоколи за изчезнал багаж. Пътниците показват, че са направени многократни опити за връзка с туроператора " Емералд “, откъдето са декларирали, че са осведомени с казуса и работят по случая, като са прецизирали, че багажът се намира в Оман.
От своя страна от Bulgaria Air, по думите на засегнатите, при многократни позвънявания са давани неразбираеми отговори, като отговорността е била насочвана към туроператора и към наземния оператор в Шарм ел Шейх. Групата включва и по-възрастни хора, които са били извънредно обезпокоени от обстановката. Почивката е 7-дневна, като на туристите е било обяснено, че е допустимо багажът да бъде доставен в границите на седмица, когато те ще се връщат назад към България.
Според пасажерите обстановката основава съществени неудобства, защото те остават без персонални движимости за целия си престой.
Сред засегнатите има и хора, които одобряват специфични лекарства, намиращи се в чекирания им багаж. Към момента се чака публична позиция от самолетната компания и туроператора по отношение на аргументите за случая и периодите за снабдяване на изчезналия багаж.
Източник: focus-news.net
КОМЕНТАРИ