През изминалата 2018 година 3 151 428 сметки на битови

През миналата 2018 година 3 151 428 сметки на битови клиенти на „ ЧЕЗ Електро България “ АД бяха платени безкасово, което е близо 18% от общия брой заплащания, осъществени през този интервал. Над 310 хиляди битови консуматори са се възползвали от предлаганите от Дружеството 9 метода за безкасово заплащане - по банков път посредством пряк дебит, банкомат или платежно разпореждане, по интернет посредством интернет банкиране, системите на ePay.bg, ОББ, Icard.bg и Транскарт или непосредствено през уеб страницата на ЧЕЗ, с sms през системите на ePay и Icard, които дават на клиентите и задоволително сигурност.

Средно на месец 176 370 заплащания през 2018 година са осъществени посредством интернет и други електронни канали, като при тях статистиката отбелязва растеж с 17 946 на месец по отношение на данните от 2017 година По банков път месечно са реализирани приблизително по 20 448 заплащания, а посредством пряк дебит 65 801.

Безкасовите способи на заплащане икономисват време и старания на потребителите и ги вършат самостоятелни от мястото и работното време на касите. През последните години стабилно нараства броят на клиентите на ЧЕЗ, които избират да бъдат обслужвани от разстояние.

Подробна информация за опциите за другите типове заплащания може да се получи в най-близкия Център за обслужване на клиенти на „ ЧЕЗ Електро България “ АД, на телефонна линия 0700 10 010, на [email protected], както и на уеб страницата на компанията www.cez.bg, секция „ За клиента “.