Kraft Heinz изтегля около 83 000 кутии от своето индивидуално опаковано американско сирене Kraft Singles, тъй като те могат да представляват опасност от задавяне.
Компанията каза в изявление, че „временен проблем“ с една от нейните машини за опаковане означава, че „тънка ивица от отделния филм може да остане върху парчето, след като опаковката е била премахната“. Ако това не бъде премахнато, може да е „неприятно и потенциално да причини запушване или опасност от задавяне“.
Kraft каза, че е издал изтегляне след „няколко“ оплаквания на клиенти за намиране на парче пластмаса върху сиренето, включително шест оплаквания от хора, които ядат, които са се задавили или са се запушили с него. Не се съобщава за наранявания или здравословни проблеми и дефектната машина оттогава е поправена.
Проблемът засяга два типа опаковки, включително 16-унция „Kraft Singles American Pasterized Prepared Cheese Product“ с дата „Най-добро, когато се използва до“ между 10 януари 2024 г. и 27 януари 2024 г. Отделните опаковки в това изтегляне съдържат „ S” и “72” в производствения код на опаковката.
Засегнати са и 3-фунтовите групови опаковки на „Kraft Singles American Pasteurized Prepared Cheese Product“ с UPC код 0-2100060491-3 и „Най-добър, когато се използва до“ от 9 януари 2024 г. и 16 януари 2024 г.
„Kraft Heinz се ангажира да спазва най-високите стандарти за безопасност и качество и се извинява за това неудобство“, казаха от компанията.
Тези, които имат изтегленото сирене, не трябва да го ядат и да ги върнат на мястото на закупуване на възстановяване или замяна. Те могат също да се обадят на Kraft Heinz на 1-800-280-8252, за да получат парите си обратно.
По-рано тази година Kraft обяви, че променя опаковката на своето индивидуално опаковано сирене, за да ги направи по-лесни за отваряне.
Целта на обновяването е да се отговори на оплакването №1 от клиентите, което е „невъзможността за лесно отваряне на прозрачната обвивка“, каза Крафт. Преработеният капак на всяко парче добавя повече текстура и го прави по-лесен за намиране, а също така е по-дебел и по-здрав, така че може да се отвори без разкъсване.
Опаковката също получи подобрение с леко преработено лого и подчертаване, че сиренето няма изкуствени аромати, оцветители или консерванти.
