• Над 8000 фирми в Европа, от които 2240 български, са

• Над 8000 компании в Европа, от които 2240 български, са интервюирани в границите на изследване за разбор на равнището на цифрова зрялост и пътя им към внедряването ѝ • Резултатите сочат, че неналичието на изясненост, убеденост и верни насоки са главните бариери пред внедряването на цифрови и AI решения, като бизнесите с по-дълга история изпитват най-големи провокации

Светлин Желев преди 3 минути 64 Сподели

Най-четени

КосмосСветлин Желев - 12:33 | 29.11.2025

Байконур се срина – Русия остава без стартова площадка за пилотирани задачи

НаукаЕмил Василев - 12:04 | 30.11.2025

Какво би трябвало да знаете за новия китайски материал за прикритие на стелт самолети

ТелефониСветослав Димитров - 17:00 | 29.11.2025

Нова функционалност в Android-смартфоните форсира Wi-Fi

Светлин Желевhttps://www.kaldata.com/Главен редактор

Нов отчет, който обгръща България и редица европейски пазари, проучва цифровата зрялост на дребните предприятия. Изследването демонстрира, че доста компании са стимулирани да употребяват цифрови и AI принадлежности, само че това, което ги стопира, не е неналичието на предпочитание, а неустановеност. Проучването обгръща над 8 200 респонденти от 32 европейски страни и предлага извънредно необятен взор върху цифровата зрялост на континента. Проучването е извършено от team.blue, водещ снабдител на цифрови решения в Европа, като отговорите са събрани на 16 разнообразни езика. Повечето интервюирани са дребни или микро предприятия – към 53 % са независимо заети, а още 31 % работят в екипи от 2 до 9 души. Включени са и междинни и огромни организации, което разрешава да се наблюдава по какъв начин степента на цифровизация се трансформира съгласно мащаба на бизнеса.

Несигурност, комплицирани избори и липса на убеденост са главните спънки пред цифровата промяна

Докладът за цифрова зрялост разкрива, че дребният бизнес е претрупан от множеството цифрови благоприятни условия. Резултатите за Европа сочат, че:

30%  отмалките предприятияне знаят кои цифрови принадлежности да употребяват 26% споделят, че им липсват цифрови умения или убеденост 1 от 5 показва неналичието на време и запаси като съществена преграда

Повече от една четвърт от респондентите споделят, че им липсват умения или познания, с цел да стартират. При фирмите с по-дълга история разликата е още по-изразена – нежеланието да внедрят AI надвишава 60% измежду сдруженията с над 10 годишна активност. Докладът демонстрира, че дребните бизнеси в Европа са претрупани от големия размер цифрови благоприятни условия и решения. Мнозина споделят, че цифровите технологии наподобяват комплицирани и времеемки, като един на всеки пет показва неналичието на време или запаси като спънка. Средно дребните бизнеси правят оценка увереността си в избора и потреблението на цифрови принадлежности с едвам 6 от 10.

Подобно на европейските дребни предприятия, в България близо една четвърт (25 %) от интервюираните компании признават, че не са сигурни какви цифрови принадлежности да употребяват. Дефицитът на познания и умения също е водеща тематика, само че при българските респонденти този дял е 18 %. Ограничените запаси също са изведени като фактор за българските компании – с 20 % по отношение на 20 % за Европа. Увереността при избора на цифрови принадлежности остава умерена и у нас, близка до общоевропейската оценка.

„ Технологиите, изключително AI, се развиват по-бързо, в сравнение с доста дребни бизнеси могат да се приспособяват с измененията, “ разяснява Клаудио Корбета, основен изпълнителен шеф на team.blue. „ Това, което следим, не е липса на упоритост или мотивация, а липса на схващане и вярна визия. Малките компании осъзнават, че AI може да бъде трансформиращ за бизнеса им, само че актуалната екосистема прекомерно постоянно допуска равнище на цифрова просветеност, каквото към момента не съществува. Когато опростим процеса и създадем инструментите в действителност налични, AI стопира да наподобява плашещ и се трансформира в мотор на креативност, успеваемост и напредък. Целта ни не е просто да помогнем на дребните бизнеси да употребяват AI, а да ги подкрепим да оформят бъдещето на нововъведенията с него. “

Въвеждането на AI набира движение, само че неналичието на доверие и изясненост спъват бизнеса

AI набира известност – близо един на всеки пет бизнеса го употребява интензивно, а една трета опитва с него. Въпреки това една четвърт от фирмите, взели участие в изследването декларират, че нямат желание да употребяват AI. Тази настройка е изключително изразена измежду по-дълго опериращите и одобрени компании (60%). Недоверието остава основна спънка – съвсем половината участници имат по-малко доверие в AI решения спрямо работа, осъществена от действителен човек. Причините за това са опасения за сигурността на данните, достоверността на информацията и запазването на стила на марката.

Интересно е, че въпреки над половината да имат вяра, че AI ще ги направи по-конкурентоспособни, повече от 22% споделят, че към момента не знаят задоволително, с цел да употребяват решително сходни принадлежности.

У нас 19 % от фирмите употребяват AI необятно, 23 % – в стеснен обем; 21 % възнамеряват въвеждането му, до момента в който 19 % нямат желание да приспособяват тези технологии в работните си процеси. Това резонира с европейската картина, където към 20 % употребяват AI необятно, една трета опитват с приложението на AI, а една четвърт към момента не възнамеряват внедряване в работните процеси.

„ В България следим мощно предпочитание измежду дребните и междинни предприятия да се модернизират, само че доста от тях се усещат несигурни кои цифрови принадлежности действително ще им оказват помощ да порастват. Резултатите акцентират потребността от налични, ясни инструкции малко по малко. Нашият фокус е върху премахването на бариерите и предлагането на надеждни решения, които да разрешат на българските бизнеси да внедряват цифрови и AI технологии с убеденост. “ – разяснява Борислав Божидаров, маркетинг управител на SuperHosting.

Насоките и поддръжката са решаващи за цифровата зрялост на дребните и междинни предприятия

Най-голямата потребност на дребните компании не е от още технологии, а от по-ясна и налична поддръжка: 26% декларират, че нямат нужните умения или познания в тази област. Половината от интервюираните считат, че насоките на всяка стъпка от процеса ще им оказват помощ да надградят цифровите си умения, до момента в който 42% имат потребност от съвет кои принадлежности да употребяват, а 38% биха оценили образования и на практика уъркшопи.

Нагласите към AI в България са по-умерени: 32 % имат вяра, че AI ще направи бизнеса им по-конкурентен, 17 % – са мощно уверени в резултата му, а 15 % към момента се двоумят дали ще донесе действителна стойност. Това е сигнал за потребността от ясна връзка за изгодите и рисковете при AI.

На въпроса каква поддръжка им е най-необходима, 25 % от българските компании показват потребност от съвет кои принадлежности да изберат, 25 % търсят подробни инструкции малко по малко, а 19 % – образования. Останалите подчертават върху по-добри условия като цени, положителни практики, образци от действителни компании и партньорства.

„ Дигиталните принадлежности имат значение единствено когато оказват помощ същински на хората, които ги употребяват, “ споделя Йонас Даененс, създател и президент на team.blue. „ Нашият фокус е да създадем процесът по дигитализацията по-достъпен и сигурен за дребните бизнеси, тъй като точно техният напредък въздейства директно и на развиването на общностите. “

Проучването на цифровата зрялост на дребните и междинни предприятия в Европа е извършено от team.blue в съдействие с SuperHosting, компанията, която ги съставлява в България.

(function() { const banners = [ // --- БАНЕР 1 (Facebook Messenger) --- `