Завишаването на цените от мобилните оператори без съгласието на клиентите

Завишаването на цените от мобилните оператори без единодушието на клиентите е нелоялна комерсиална процедура и се не разрешава със заповед на ръководителя на Комисията за отбрана на потребителите Мария Филипова, оповестиха от Комисията.

След осъществени инспекции е открито, че два от мобилните оператори са трансформирали изискванията на настоящи контракти, в това число увеличение на месечните такси, без да са постигнали документално съглашение с потребителите.

Сега всички оператори, нарушили закона, са задължени неотложно да прекратят използването на едностранните промени в договорите.

Комисията за отбрана на потребителите ще наложи съответните имуществени наказания на операторите. Предвидената в закона глоба е в размер до 50 000 лв. за всяка прилагана нелоялна комерсиална процедура.