Заведението в Созопол, което включи такса Празен стол в сметката

...
Заведението в Созопол, което включи такса Празен стол в сметката
Коментари Харесай

Заведението в Созопол ще бъде глобено, заради липса на услугата "празен стол" в менюто

Заведението в Созопол, което включи такса " Празен стол " в сметката на свои клиенти в събота, ще бъде глобено от Комисията за отбрана на потребителите (КЗП), сподели през днешния ден по " Нова телевизия " нейният ръководител Димитър Маргаритов. Той посочи, че инспекция по случая е направена още през вчерашния ден, а санкцията ще е по Закона за туризма, защото в менюто не е отразено, че се начислява такава услуга. Случаят провокира доста мнения в обществените мрежи, като персонално министър председателят Борисов разпореди цялостната му инспекция.

" Ще напомня случай от предходната година, когато ресторант се опитваше да начислява така наречен " такса дете " за това, че Вашето дете си играе в заведението. Тогава ние бяхме безкомпромисни. Санкционирахме този търговец, който също призна своята виновност. Макар и единични случаи, това са нелоялни търговски практики и във всеки съответен проблем ще реагираме. Хубавото е, че и потребителите са дейни и алармират, в това число посредством обществените мрежи, " добави Маргаритов.

" Това е неприятна и неприятна процедура за имиджа на българския туризъм и ние ще бъдем безкомпромисни към всяко едно нарушаване, без значение дали то се случва за първи път ", сподели по " Нова телевизия " министърът на туризма Николина Ангелкова.

Управителят твърди, че е провокиран от арогантна компания

В същото време по Нова телевизя и Би Ти Ви шефът на заведението Тони Матеев изясни, че в услугите му такса " празен стол " няма. Той обаче бил провокиран да я постави на съответната компания на масата, тъй като вдигала доста звук и създавала проблеми. Матеев обаче добави, че сходна такса е естествена ресторантска процедура по света, само че използването и в България е било неточност.

" Когато одобряваме резервации, прецизираме броя хора, които ще дойдат. Хубаво е уместност да има от двете страни. Редно е, когато ще идват по-малко хора, да ни уведомят ", означи Матеев пред Би Ти Ви. Той добави, че летният сезон е пай, в събота оборотът е максимален и не било редно в подобен ден да се ангажират места, които няма да се употребяват.

" Хотелиерите и ресторантьорите работим един месец в сезона, в който имаме 4 уикенда и за нас тези 4 съботи са от витално значение ", посочи той и по двете малките екрани. Матеев акцентира, че пари на гостите не са взети и в тази ситуация е имало неприятна връзка, провокирана и от арогантното и неприятно отношение на клиентите.

По думите му заведението е непрекъснат обект на инспекции от Национална агенция за приходите и другите контролни органи, само че нарушавания не са открити и то дава отговор на всички условия.
Източник: dnevnik.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР