Маргаритов успокоява клиентита на фалиралия туроператор
" Засегнатите консуматори от прекратяването на активността на " София тур и Холидей " ЕООД ще получат парите си от застраховката професионална отговорност на туроператора ", изясни Димитър Маргаритов, ръководител на Комисията за отбрана на потребителите - КЗП.
" В България единственият прийом, по който това се случва, е застраховката професионална отговорност на туроператора. Такава застраховка има . Тя, според закона, е избрана според от оборота на туроператора в предишни интервали ", добави Маргаритов.
Необходимо е да се приготвят и показват на застрахователя всички нужни документи - контракт за проведено пътешестване, касови бонове за осъществените заплащания, копие от полицата " Туроператорска отговорност " и други налични.
" София тур и Холидей " ЕООД приключва активността си като туроператор
След като разплатихме остарели отговорности към сътрудници, изпадаме в неплатежоспособност и не можем да осъществим идните пътувания, изясняват те
Маргаритов предизвести за присъщите за предпразничните интервали нелоялни практики в комерсиалната мрежа и онлайн пространството. На база статистиката от контролната активност той уточни, че се усилва броят на забраняваните от контролния орган нелоялни практики, което понижава рисковете от това потребителите да станат жертва на неточни търговци.
" Да кажем, че пазарът е безплоден, няма да бъдем откровени. Естествено, че има нелоялни търговски практики. Особено в този момент при най-активното извършване на покупки по празниците има опити на търговците да ги излъгват с подправени понижения, изкуствени промоции , че им подаряват нещо към това, което главно желаят да си купят, а цената в действителност е по-висока и нещо не им подаряват. Или с акция за коледни елхички да вземем за пример, а да се окаже, че те не са налични и вие да си купите нещо друго на по-висока цена ", даде образци ръководителят.
В онлайн средата също се срещат сходни способи. " В момента, в който настава интервалът на дейното извършване на покупки, търговецът внезапно подвига цената на избрана група артикули, които са по-търсени , с цел да може идващия ден да анонсира едно " понижение ", само че то би трябвало да е от цената, на която стоката е пласиране най-малко един месец преди този момент ", изясни Маргаритов. Той добави, че при акцията " Черен петък " е имало 30-40 сигнала за сходни нарушавания.
Черен петък да не стане Черен Петър за българите
Ако търговците са правилни, тези акции са позитивни за джоба на потребителя
Има и опити на търговци да лимитират отговорността си във връзка с претенция на дефектните артикули или опцията за връщане на онлайн покупка при продажби от понижения, само че това е нелегално.
Маргаритов изясни, че контролната активност на Комисията в този интервал е съсредоточена върху продажбите в комерсиалната мрежа, онлайн пространството, коледните базари и туристическите обекти в зимните курорти.
КЗП: внимавайте с новопоявили се интернет търговци по празниците
Скоро КЗП ще има опция да смъква наличие от електронни магазини на неточни търговци
" В България единственият прийом, по който това се случва, е застраховката професионална отговорност на туроператора. Такава застраховка има . Тя, според закона, е избрана според от оборота на туроператора в предишни интервали ", добави Маргаритов.
Необходимо е да се приготвят и показват на застрахователя всички нужни документи - контракт за проведено пътешестване, касови бонове за осъществените заплащания, копие от полицата " Туроператорска отговорност " и други налични.
" София тур и Холидей " ЕООД приключва активността си като туроператор
След като разплатихме остарели отговорности към сътрудници, изпадаме в неплатежоспособност и не можем да осъществим идните пътувания, изясняват те
Маргаритов предизвести за присъщите за предпразничните интервали нелоялни практики в комерсиалната мрежа и онлайн пространството. На база статистиката от контролната активност той уточни, че се усилва броят на забраняваните от контролния орган нелоялни практики, което понижава рисковете от това потребителите да станат жертва на неточни търговци.
" Да кажем, че пазарът е безплоден, няма да бъдем откровени. Естествено, че има нелоялни търговски практики. Особено в този момент при най-активното извършване на покупки по празниците има опити на търговците да ги излъгват с подправени понижения, изкуствени промоции , че им подаряват нещо към това, което главно желаят да си купят, а цената в действителност е по-висока и нещо не им подаряват. Или с акция за коледни елхички да вземем за пример, а да се окаже, че те не са налични и вие да си купите нещо друго на по-висока цена ", даде образци ръководителят.
В онлайн средата също се срещат сходни способи. " В момента, в който настава интервалът на дейното извършване на покупки, търговецът внезапно подвига цената на избрана група артикули, които са по-търсени , с цел да може идващия ден да анонсира едно " понижение ", само че то би трябвало да е от цената, на която стоката е пласиране най-малко един месец преди този момент ", изясни Маргаритов. Той добави, че при акцията " Черен петък " е имало 30-40 сигнала за сходни нарушавания.
Черен петък да не стане Черен Петър за българите
Ако търговците са правилни, тези акции са позитивни за джоба на потребителя
Има и опити на търговци да лимитират отговорността си във връзка с претенция на дефектните артикули или опцията за връщане на онлайн покупка при продажби от понижения, само че това е нелегално.
Маргаритов изясни, че контролната активност на Комисията в този интервал е съсредоточена върху продажбите в комерсиалната мрежа, онлайн пространството, коледните базари и туристическите обекти в зимните курорти.
КЗП: внимавайте с новопоявили се интернет търговци по празниците
Скоро КЗП ще има опция да смъква наличие от електронни магазини на неточни търговци
Източник: news.bg
КОМЕНТАРИ