Наложеният платеж за плащане на пратки може да отпадне?
Заради засиления търговски оборот от ден на ден онлайн магазини предизвестяват клиентите си за вероятни забавяния в доставките . Това съобщи Габриела Руменова от в ефира на „ Българска национална телевизия “, като прикани за повече изясненост и от страна на куриерските компании.
Предупреждения още при поръчката
По думите на Руменова, при инспекция в електронните магазини към този момент се виждат известия, които осведомят клиентите, че нормалните периоди за доставка може да не бъдат спазени . Според нея сходна процедура е потребна, защото дава опция хората да възнамеряват по-добре.
Тя добави, че и куриерските компании би трябвало интензивно да уведомяват клиентите си, с цел да няма изненади при приемането на пратките.
Претоварени офиси и съвет към клиентите
Габриела Руменова посъветва потребителите да взимат поръчките си допустимо най-скоро , защото офисите на куриерските компании са претрупани с колета.
В същото време тя акцентира, че и куриерските компании могат да оказват помощ, като провеждат по-дълго работно време и по-добра логистика в натоварените интервали.
Наложеният платеж – отбрана за клиента
На фона на полемиките за отпадане на наложения платеж като способ на заплащане, Руменова изрази мнение, че точно той е най-големият поръчител за потребителя в България.
„ Напоследък се приказва за концепцията да отпадне наложеният платеж, само че за мен той остава най-сигурният вид за клиента “ , уточни тя.
Коректност и от двете страни
Според Габриела Руменова коректността би трябвало да бъде двустранна – както от страна на търговците, по този начин и от страна на купувачите. Само при изясненост, навременна връзка и взаимно почитание онлайн извършването на покупки може да остане комфортно и несъмнено за всички.
Присъединете се към нашия
Как товарната железопътна промишленост в Съединени американски щати стана по-замърсяваща от въглищните електроцентрали?
