Законът задължава сервитьорите да предоставят традиционните списъци с храни и

Законът задължава сервитьорите да дават обичайните описи с храни и цени
Поставят QR на видно място

Недоволни клиенти на заведения, които оферират единствено цифрови менюта, заляха със сигнали потребителските организации, които пазят правата на потребителите.

Масова процедура в последно време е заведения за хранене, питейни заведения, кафенета да отстранен обичайните хартиени менюта с изложение на храни и питиета.

По масите на доста от заведенията в столицата и в огромните градове на страната има QR код, подложен на видно място - върху стикер, пирамида или специфична подложка. Сканирането на този код обезпечава достъп до менюто посредством телефона на клиента.

“Дигиталните менюта може да се употребяват единствено като допълнение към обичайните, само че не и да ги заместят, разяснява създателят на некомерсиалния план “Ние, потребителите ” Габриела Руменова.
Тя е безапелационна, че достъпът до менюто не може да е привързан с използването на други услуги, като телефон и интернет връзка.

“Може да не желаем да си носим телефона на плажа или да ни е паднала батерията. Тогава по какъв начин ще се осведомяваме? ”, попита тя.

Законът задължава сервитьорите в заведенията да показват на клиентите менютата при вземането на поръчката и при поднасянето на сметката. Това е част от предварителната информация за потребителите, която е изключително значима в курортите, където цените от време на време са доста по-високи.

От заведенията изясняват премахването на хартиените менюта с хигиенични съображения и по-голямо улеснение за клиентите, които вместо да чакат сервитьор да им донесе меню, можели сами да си обезпечат достъп до него посредством смарт телефоните си. Освен това, посредством цифровото меню доста по-бързо се правела и поръчка. Клиентите можели елементарно да филтрират менюто по алергени или диетични желания. Друго преимущество било това, че елементарно можели да се отстраняват изчерпани ястия и питиета, вместо да се оповестява на клиентите, че се постанова да си изберат нещо друго. Организациите, които пазят правата на потребителите, обаче са безапелационни, че законът би трябвало да се съблюдава и питат какво вършат клиенти, които не употребяват смарт телефони, при липса на обичайно меню.