Плащат само една четвърт от щетите по Гражданска отговорност
Задължителната застраховка „ Гражданска отговорност “ (ГО) е от извънредно значение за всеки водач, защото тя би трябвало обезпечава финансови вреди при катастрофи. Потребители обаче все по-често ни алармират, че застрахователите не изплащат в цялостен размер дължимите компенсации.
В резултат на това те са принудени сами да доплащат за възобновяване на развалените си коли, макар че нямат виновност за породените вреди. Потребителите смятат това за незаслужено, тъй като някой различен е развалил автомобила им, и не би трябвало финансовата отговорност да се придвижва върху невиновния участник в придвижването по пътищата, настояват от Асоциация „ Активни консуматори “.
Така, съгласно тях, потребителите де факто обедняват, макар задължението да се изплати застрахователно обезщетение равно на фактически претърпените вреди.
Според сигналите, застрахователите стимулират по разнообразни способи предоставеното ниско обезщетение, като употребяват за аргументация методиката на оценка на вреди планувана в разпоредба и според техни вътрешни правила и смятат, че предоставеното обезщетение е задоволително. Това поражда потребността да се направи обзор на практиката, с цел да се откри какви са правата на пострадалите съгласно Кодекса за застраховането, по какъв начин да защитят ползите си в такива случаи и кои са виновните институции, които реализират надзор.
Анализ на правосъдната процедура и данните на КФН
Nova.bg Компанията, която провокира разпоредбите в офиса
Анализ на 133 правосъдни решения демонстрира приблизително едвам 24,68% съответствие сред изплатени компенсации от застрахователните компании и действителни вреди избрани от съдилищата. С други думи, застрахователните компании са изплащали в началото близо 4 пъти по-ниски компенсации в съпоставяне със правосъдните оценки на вредите.
От обществено наличната информация на КФН могат да се видят данни за броя на застрахованите за 2021 година, 2022 година и 2023 година, предявените и платените искания и осъществените доходи от награди.
Активни консуматори
От тази таблица се вижда, че към 13-14 хиляди искания всяка година не се почитат. Това кореспондира с извлечената правосъдна процедура, където ¼ от претенциите са отхвърлени и е налице „ нулево заплащане “.
Какви са компенсациите по застраховка „ Гражданска отговорност “
В идната таблица са отразени приходите от награди по застраховки Гражданско отделение за 2023 година за всички компании, които оферират този артикул.
Активни консуматори
В рамките на изследването е осъществен разбор на данни от 133 правосъдни решения като е нужно е да се посочи, че относителен брой правосъдни решения са със заличени данни във връзка с страните по делото и са сложени единствено букви. Това лимитира опцията да бъдат открити всички решения на съответния осигурител. Липсата на решения в сегашния случай не можем да отчетем като липса на проблеми при застрахователните искания. Статистически видяно при извадка от 133 решения, при усредняване на данните се доближи до предполагаем извод, че застрахователите изплащат едвам 24,68% от действителната щета. Това не би трябвало да се пояснява в смисъла, че всички застрахователи във всички случаи ще обезщетяват единствено ¼ от действителната щета. Въпреки това данните демонстрират, че има проблем и той следва да бъде адресиран посредством разбор на обществено налични данни.
Застрахователното сдружение ЕИГ РЕ ЕАД е изключено от актуалното изследване, защото е правило единствено презастраховане. Изключени от изследването са и фирмите „ Евроинс “, „ Армеец “, „ Съгласие “, „ Енергия “, „ Асет Иншурънс “, „ Групама “, „ Уника “ и „ Алианц България “, тъй като не могат да бъдат открити решения с тях, което може да значи, че или претенциите не са стигали до съд, или данните в решенията са заличавани от правосъдните сформира.
Най-общо правосъдните проблеми преглеждат тъжби на потребителите против ниски компенсации по застраховки Гражданско отделение и са претендирали в допълнение обезщетение. В някои от случаите застрахователят в хода на делото е изплатил желаното обезщетение преди постановяване на решение.
Не се преглеждат делата, в които съдът е открил, че вредите не са в резултат на застрахователното събитие, от което се претендира възнаграждение на обезщетение на вреди.
Проверени са 133 решения и се откри изплатено обезщетение в общ размер от 193 737,36 лв. за вреди в общ размер на 784 913,67 лв.. Съдът присъжда на страните спомагателни 534 547,03 лв. обезщетение. В някои случаи правосъдната експертиза открива размера на вредата, само че потребителят е показал доказателства (фактури) за осъществена корекция в по-малък размер, заради което съдът постановява по-малкия размер от вредата, открита от вещото лице по делото. Данните могат да се видят в идната таблица и графика.
Активни консуматори
След направения разбор се откри, че минимум евентуално е хипотезата да се изплати над 70% обезщетение по отношение на действителните вреди, а най-вече евентуално е застрахователите да не дават обезщетение на потребителите.
Разделихме ги на разнообразни категории по отношение на размера на вредата или съществуване на „ тотал вреда “, с цел да се пресметна средноаритметично на изплатено обезщетение по отношение на щета в случаите на отчасти заплащане и при нулево заплащане. От данните излиза, че при вреди до 2000 лв. компенсацията е в размер към 37%, при вреди до 5000 лв. е в размер към 35%, при вреди до 10000 лв. е в размер към 36%, при вреди до 20000 лв. е в размер към 42%, а над 20000 лв. е в размер към 22% (всичките при измерени стойности без нулево плащане). Възможно е и потребителят да не получи обезщетение от застрахователя преди делото, показват от асоциацията.
