Как се определя гаранцията на стоката
За рисковете от онлайн извършването на покупки и по какъв начин да се предпазим от тях, предизвестиха от Комисията за отбрана на потребителите.
Експертите напомнят, че законодателството еднообразно добре пази потребителя, без значение дали стоката е закупена от физически или от онлайн магазин и обясниха за някои по-малко познати, само че основни детайлности, част от потребителските права.
Най-напред потребителите би трябвало да знаят, че имат право да защитят нарушените си права, без значение дали са пазарували " на промоция ", с отстъпки или на постоянна цена, и второто предписание - постоянно да се отнасят със подозрение към нереално ниските цени, предизвестяват специалистите.
Само един от образците са маркови или други артикули в пъти по-евтини, когато са с понижение и още по-фрапиращия вид на сайтове-двойници на истинските, уточни Христо Трендафилов от Комисията за отбрана на потребителите.
И още, гаранцията на стоките, които са закупени онлайн стартира да тече от датата на доставката, макар че законовата гаранция при покупка от физически магазин е две години. Това сподели Игнат Арсенов - шеф на дирекция " Контрол на пазара " в Комисията за отбрана на потребителите.
КЗП санкции търговец, рекламиращ понижения " до -70% "
Той уточни, че в случай че през този двегодишен интервал възникне недостатък, потребителят може да изиска от търговеца да ремонтира стоката, да я размени или да възвърне платената сума. А гаранционният период е разграничен на два интервала.
istock
Търговецът е задължен да одобри рекламацията във всеки собствен обект, без значение къде е закупена стоката, а потребителят да изисква безусловно тя да бъде заведена писмено, с копие за себе си от документа.
Необходимо е да се пазят и всички касови бележки и документи от доставката, поучават още специалистите. Ако в гаранционният интервал, виновността за казуса е на търговеца, за негова сметка са куриерските разноски, разноските по отстраняването на дефекта, демонтажа и още веднъж мон
Експертите напомнят, че законодателството еднообразно добре пази потребителя, без значение дали стоката е закупена от физически или от онлайн магазин и обясниха за някои по-малко познати, само че основни детайлности, част от потребителските права.
Най-напред потребителите би трябвало да знаят, че имат право да защитят нарушените си права, без значение дали са пазарували " на промоция ", с отстъпки или на постоянна цена, и второто предписание - постоянно да се отнасят със подозрение към нереално ниските цени, предизвестяват специалистите.
Само един от образците са маркови или други артикули в пъти по-евтини, когато са с понижение и още по-фрапиращия вид на сайтове-двойници на истинските, уточни Христо Трендафилов от Комисията за отбрана на потребителите.
И още, гаранцията на стоките, които са закупени онлайн стартира да тече от датата на доставката, макар че законовата гаранция при покупка от физически магазин е две години. Това сподели Игнат Арсенов - шеф на дирекция " Контрол на пазара " в Комисията за отбрана на потребителите.
КЗП санкции търговец, рекламиращ понижения " до -70% "
Той уточни, че в случай че през този двегодишен интервал възникне недостатък, потребителят може да изиска от търговеца да ремонтира стоката, да я размени или да възвърне платената сума. А гаранционният период е разграничен на два интервала.
istock Търговецът е задължен да одобри рекламацията във всеки собствен обект, без значение къде е закупена стоката, а потребителят да изисква безусловно тя да бъде заведена писмено, с копие за себе си от документа.
Необходимо е да се пазят и всички касови бележки и документи от доставката, поучават още специалистите. Ако в гаранционният интервал, виновността за казуса е на търговеца, за негова сметка са куриерските разноски, разноските по отстраняването на дефекта, демонтажа и още веднъж мон
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ