Втори сигнал на граждани за грубо отношение от оператори на

...
Втори сигнал на граждани за грубо отношение от оператори на
Коментари Харесай

Жена, болна от диабет пада на улицата, от 112 заявяват - линейка след час

Втори сигнал на жители за жестоко отношение от оператори на телефон 112 в границите на по-малко от месец, постъпи в редакцията ни от читатели на Actualno.com. Хората описаха за жена на забележима възраст към 50 година, паднала на разкопаната улица край Общинския пазар в града. Прилошало й е, евентуално от жегата, след което падна на земята, разясниха очевидци. По думите им, случаят се случил по обедните часове – към 12:30 ч. през вчерашния ден, а очевидци незабавно се притекли на помощ, като един от тях неотложно е позвънил на Спешния телефон 112.

Първоначално сигналът е бил признат и почнало очакване, което траяло към половин час. През това време, дамата лежала на улицата безпомощно и само съумяла да каже, че е диабетик. Докато чакали кола за спешна помощ, хората са й пазели сянка с чадър и са я пръскали с вода. Последвало второ позвъняване на 112. Тогава операторът от другата стрната на слушалката показал жестоко отношение и повишавайки звук против сигнализиращия дал отговор остро, че сега има и други случаи и всички екипи и коли за спешна помощ са заети, тъй че по-рано от час няма по какъв начин да дойде кола на Бърза помощ при тях. Възмутени от протичащото се асеновградчани решили да вземат нещата в свои ръце.

Внимателно качили потърпевшата в персонален автомобил и я откарали до Спешното поделение на МБАЛ-Асенoвград. Чрез своя роман, жителите, помогнали на дамата, насочиха молба към виновните органи да се подхващат ограничения по повод работата на операторите от телефон 112. „ Телефонните им диалози се записват, тъй че дано ревизират по какъв начин чиновниците им се държат с хората. “, приканиха асеновградчани. Припомняме за различен сходен случай, зародил в средата на този месец: На подаден сигнал за мощна музика, звучаща от ромския квартал на Асеновград, отговорът от чиновниците на Спешната линия бил от рода на „ Писна ми към този момент! “. Екипът ни потърси и гледната точка на Бърза помощ-Асеновград. В рамките на една минути са постъпили общо три сигнала, изясни шефката на звеното лекар Людмила Стефанова.

Тя посочи, че с изключение на падналата около Общинския пазар, в този миг е зародил и случай с жена на 60 година от квартал Горни воден, която е била изпаднала в безсъзнание. Третият сигнал е дошъл от улица „ Пере Тошев “ в Асенoвград и се е отнасял за човек, който е получил сърцетуптене и световъртеж. Междувременно, едната от общо двете налични коли за спешна помощ е била заета с пациент, който трябвало да бъде откаран в Пловдив. „ Реално е имало един екип за всички случаи в този миг. “, разяснява лекар Стефанова. Тя изясни, че по този начин нареченият Код „ А “ се отнася за незабавни случаи, какъвто е бил пациентката в безсъзнание. Дори се е случвало от време на време да се излиза от адрес, с цел да се доближи оптимално бързо до индивида, който е изгубил схващане. Така излиза наяве, че е било физически невероятно единствено един екип да покрие по едно и също време три постъпили адреса, един от които – в по-отдалечения квартал Горни воден. Поради тази причина от 112 са дали отговор, че ще би трябвало да се чакат за дамата, паднала на улицата при пазара.

Източник: bnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР