Всички потребители, които не са дали съгласието си да получават

Всички консуматори, които не са дали единодушието си да получават спортните канали Mtel Sport 1, Mtel Sport 2 и EDGEsport и все пак са заплатили месечни такси за тях след приключването на промоционалната акция, имат право да претендират за възобновяване на сумите, заяви Комисията за отбрана на потребителите.
Законът за отбрана на потребителите не разрешава даването на услуги против възнаграждение без искане от страна на потребителя. Клиентът не дължи възнаграждение за услугата на този, който я е доставил.
Ако търговецът откаже да удовлетвори претенцията на клиентите си за възобновяване на заплатените месечни такси за цитираните спортни канали, те имат опция да подадат тъжба в Комисията за отбрана на потребителите.
Контролният орган към този момент е наложил наказания във връзка постъпили тъжби на жители за това, че след промоционалния интервал на потребителите, които не са отказали категорично да гледат спортните канали, са били начислени такси. Съгласно наредбите на закона глобата за сходно нарушаване е до 3000 лева, като тя може да бъде наложена за всеки обособен случай.