Пътниците на Wizz Air са превозени с извънреден полет
Всички пасажери, които през вчерашния ден бяха свалени от полета за Лондон, поради дублирани резервации, са били превозени с ексклузивен полет малко след 22 часа нощес. Това оповестиха за " По света и у нас " от Wizz Air. От компанията допълниха, че са взели ограничения за попречване на такива обстановки, осведоми Българска национална телевизия.
Припомняме, че от транспортното министерство започнаха инспекции, откакто в два следващи дни десетки пасажери бяха принудени да чакат с часове на летището, поради дублирани резервации. От Европейския потребителски център оповестиха в " Денят стартира ", че в такива случаи компанията е длъжна да уведоми пасажерите и да им предложи безвъзмездни храна и питиета, в случай че полетът се забави повече от 3 часа. Пътниците имат право и на парично обезщетение от 250 до 600 евро според от дистанцията, с цел да го получат би трябвало да подадат недоволство в самолетната компания.
Игнат Арсенов, шеф на Европейския потребителски център: " Хората не са закъснели да предявят претенциите. Първото нещо, което би трябвало да създадат, ние съветваме постоянно по-бързо да стане. В един период от 7 дни - 1 месец. Няма очакван период, в който да се предявят. С оглед на това, че въпреки всичко има отминалост, която в другите страни варира от 2 -5, 10 години. За да не ни подсигурява да си загубим правата, минимумът е 2 години, което би трябвало да съблюдаваме, само че ние съветваме незабавно щом полетът ни завърши да подадем недоволство до превозвача. Тоест ние би трябвало да подадем до този, който оперира полета, не от този, който сме си купили билети, не от организациите. Ние би трябвало да подадем до самия транспортьор - в тази ситуация - в унгарската компания. Трябва да подадем искане да ни се заплати такова обезщетение. "
Припомняме, че от транспортното министерство започнаха инспекции, откакто в два следващи дни десетки пасажери бяха принудени да чакат с часове на летището, поради дублирани резервации. От Европейския потребителски център оповестиха в " Денят стартира ", че в такива случаи компанията е длъжна да уведоми пасажерите и да им предложи безвъзмездни храна и питиета, в случай че полетът се забави повече от 3 часа. Пътниците имат право и на парично обезщетение от 250 до 600 евро според от дистанцията, с цел да го получат би трябвало да подадат недоволство в самолетната компания.
Игнат Арсенов, шеф на Европейския потребителски център: " Хората не са закъснели да предявят претенциите. Първото нещо, което би трябвало да създадат, ние съветваме постоянно по-бързо да стане. В един период от 7 дни - 1 месец. Няма очакван период, в който да се предявят. С оглед на това, че въпреки всичко има отминалост, която в другите страни варира от 2 -5, 10 години. За да не ни подсигурява да си загубим правата, минимумът е 2 години, което би трябвало да съблюдаваме, само че ние съветваме незабавно щом полетът ни завърши да подадем недоволство до превозвача. Тоест ние би трябвало да подадем до този, който оперира полета, не от този, който сме си купили билети, не от организациите. Ние би трябвало да подадем до самия транспортьор - в тази ситуация - в унгарската компания. Трябва да подадем искане да ни се заплати такова обезщетение. "
Източник: novinite.bg
КОМЕНТАРИ




