Всеки от нас е изпадал в ситуация, в която си

Всеки от нас е изпадал в обстановка, в която си купува нещо за персонално прилагане, което впоследстивие се оказва с някакъв проблем – недостатък. Но не всеки от нас знае, че законите ни дават немалка отбрана в такива обстановки. Правото има цялостен бранш, който се занимава точно с това – със отбраната на потребителите.
Важно е да знаем, че един човек е консуматор, когато придобива някаква стока (напр. купува си нов компютър) или употребява някакви услуги (напр. поради новия си компютър взема решение да употребява услугите на снабдител на интернет). Потребители сме обаче единствено в случай че придобиваме стоките или употребяваме услугите за персонални потребности, а не за комерсиална активност.
Правото третира потребителите като стопански по-слабата страна в връзките им с търговците. Като такава страна, ние имаме редица права, които ни пазят от злоупотреби.
Кога пораждат тези права, какви са и по какъв начин да се защитим, при положение, че са нарушени, ще разберете от новия епизод на " Прав(о) или не ", сбъднат взаимно с Академия за гражданско обучение.