Караджов отнема лиценза на оператора Swissport, държал 300 пътници затворени на столичното летище
Временно ще бъде лишен лицензът на наземния оператор Swissport, който оперира на летище “Васил Левски ” – София.
Това съобщи вицепремиерът и министър на превоза Гроздан Караджов.
Мярката е подхваната заради систематични нарушавания и липса на съответна реакция при обслужването на пасажери, в това число и при случая от петък вечер, когато 300 пасажери от полет от Лондон бяха арестувани над час в граничната зона на летището.
Министър Караджов акцентира, че Swissport носи главната отговорност за случая, както и за продължаващото влошено качество на наземно обслужване.
Той желае оставката на основния секретар на “Гражданска въздухоплавателна администрация.
„ Това е един от хората, които несъмнено не са си свършили работата и не са упражнили нужен надзор върху активността на наземните оператори “, съобщи министър Караджов.
Министърът уточни като сериозен и въпросът с неефективната логистика при обработката на пасажери, изключително при идващи интернационалните полети.
„ Тази несъответстваща система – качване на втория етаж, слизане по стълби с колички, след което рейс да ви закара на 500 метра, с цел да излезете от летището – не може да продължава. Това би трябвало да бъде решено “, показа министърът пред публицистите на летището в София.
Мярката по лишаване на лиценза влиза в действие от на следващия ден и ще бъде в действие до осъществяване на цялостна инспекция на активността на компанията и гарантиране на естественото действие на летището.
" Тези жители са добре пристигнали, само че в тази ситуация са нарушени правата им на жители и правата им на пасажери ", означи той пред Българска национална телевизия час преди срещата.
" За мен в цялата тази неразбория почтени няма. И най-вероятно всеки ще има " парче " от виновността, в това число и Агенция " Гражданска въздухоплавателна администрация ". За себе си не смъквам виновността - с цел да е позволена тази неразбория на летището, явно и аз не съм си приключил работата и си поемам виновността. "
Той напомни, че са правени инспекции на летището, налагани са оптимални санкции, само че и по-късно идва този случай - български жители и посетители на страната са " забравени " в " ръкава " сред самолета и терминала: " Това е неприемливо - нито за летищен, нито за възвишен, нито за ГВА. Невинни няма и всеки ще си понесе през днешния ден последствията и всеки ще знае - който наруши отговорностите си, ще си понася заслуженото ".
" Вместо да приказваме за премията, която получи летището, това е помрачено от обстоятелства от всекидневието, което е, от една страна, тотално неспазване на разпоредбите и законите, второ е немарливо осъществяване на дилемите, и трето - неспазване на отговорностите на страната ", разяснява министърът.
Караджов не скри, че тези неуредици не са единствените на столичното летище. " Всичко, с което сме се занимавали през последните седмици, е обвързвано с наземното обслужване. На мен ми прави усещане, че и на гишетата не са задоволително общителни чиновниците, няма положително отношение към пасажера. А пасажерът би трябвало да застане там, както отива в мола, в магазина - там би трябвало да го одобряват с очакване и предпочитание да му оказват помощ, а не да бъде унижаван, да му се карат, а камо ли да го затварят в някакви пространства. Това е тотално беззаконно! Това опонира на Конституцията. "
Това съобщи вицепремиерът и министър на превоза Гроздан Караджов.
Мярката е подхваната заради систематични нарушавания и липса на съответна реакция при обслужването на пасажери, в това число и при случая от петък вечер, когато 300 пасажери от полет от Лондон бяха арестувани над час в граничната зона на летището.
Министър Караджов акцентира, че Swissport носи главната отговорност за случая, както и за продължаващото влошено качество на наземно обслужване.
Той желае оставката на основния секретар на “Гражданска въздухоплавателна администрация.
„ Това е един от хората, които несъмнено не са си свършили работата и не са упражнили нужен надзор върху активността на наземните оператори “, съобщи министър Караджов.
Министърът уточни като сериозен и въпросът с неефективната логистика при обработката на пасажери, изключително при идващи интернационалните полети.
„ Тази несъответстваща система – качване на втория етаж, слизане по стълби с колички, след което рейс да ви закара на 500 метра, с цел да излезете от летището – не може да продължава. Това би трябвало да бъде решено “, показа министърът пред публицистите на летището в София.
Мярката по лишаване на лиценза влиза в действие от на следващия ден и ще бъде в действие до осъществяване на цялостна инспекция на активността на компанията и гарантиране на естественото действие на летището.
" Тези жители са добре пристигнали, само че в тази ситуация са нарушени правата им на жители и правата им на пасажери ", означи той пред Българска национална телевизия час преди срещата.
" За мен в цялата тази неразбория почтени няма. И най-вероятно всеки ще има " парче " от виновността, в това число и Агенция " Гражданска въздухоплавателна администрация ". За себе си не смъквам виновността - с цел да е позволена тази неразбория на летището, явно и аз не съм си приключил работата и си поемам виновността. "
Той напомни, че са правени инспекции на летището, налагани са оптимални санкции, само че и по-късно идва този случай - български жители и посетители на страната са " забравени " в " ръкава " сред самолета и терминала: " Това е неприемливо - нито за летищен, нито за възвишен, нито за ГВА. Невинни няма и всеки ще си понесе през днешния ден последствията и всеки ще знае - който наруши отговорностите си, ще си понася заслуженото ".
" Вместо да приказваме за премията, която получи летището, това е помрачено от обстоятелства от всекидневието, което е, от една страна, тотално неспазване на разпоредбите и законите, второ е немарливо осъществяване на дилемите, и трето - неспазване на отговорностите на страната ", разяснява министърът.
Караджов не скри, че тези неуредици не са единствените на столичното летище. " Всичко, с което сме се занимавали през последните седмици, е обвързвано с наземното обслужване. На мен ми прави усещане, че и на гишетата не са задоволително общителни чиновниците, няма положително отношение към пасажера. А пасажерът би трябвало да застане там, както отива в мола, в магазина - там би трябвало да го одобряват с очакване и предпочитание да му оказват помощ, а не да бъде унижаван, да му се карат, а камо ли да го затварят в някакви пространства. Това е тотално беззаконно! Това опонира на Конституцията. "
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ