Топ мениджърите на България 2022 г.: ДИМИТЪР ГЪЛЪБОВ, изпълнителен директор на „Съдърланд Глобъл Сървисиз България“ ЕООД
Водещите 10 водачи на компании в състезанието „ Мениджър на годината “ с прогнози за развиването на стопанската система и провокациите пред ръководството на България.
Носителят на купата „ Мениджър на годината “ в петнадесетото издание на конкурса ще бъде разгласен на 10-ти ноември на тържествена гала в Софийска опера и балет. Конкурсът се организира под патронажа на президентската институция, а статуетката на спечелилия ще бъде връчена от президента Румен Радев.
Претендентите за купата „ Мениджър на годината 2022 “ към този момент са известни и дни преди оповестяването на нейния притежател стартираме поредност, в която финалистите * отговарят на значими за бизнес бранша въпроси. Представяме ви разговорите, които организирахме с всеки един от тях, в поредност по азбучен ред.
ДИМИТЪР ГЪЛЪБОВ, изпълнителен шеф на „ Съдърланд Глобъл Сървисиз България “ ЕООД. Има над 20-годишен опит в областта на бизнес развиването и ръководството на центрове за обслужване на клиенти, изнесени услуги и бизнес процеси. Заемал е управнически позиции в интернационалните компании от разнообразни браншове. Магистър по стопанска система от УНСС и по бизнес администрация от Американския университет в България. „ Съдърланд “ е световна организация за промяна на бизнес процеси, обслужваща клиенти във всички съществени индустриални вертикали. Със седалище в Рочестър, Ню Йорк, „ Съдърланд “ наема хиляди експерти от 20 страни по света. Екипът на „ Съдърланд “ в България се състои от над 2200 чиновници в офисите в София, Варна и Бургас. Те обслужват 22 клиента на 19 езика.
Страната и бизнесът имат потребност от устойчиво държавно управление
- Вълната от рецесии (политическа, икономическа, енергийна, войната в Украйна) направи бизнес средата комплицирана и мъчно предвидима. Как вашата компания се оправя в тази конюнктура? Кои са целите ви и тактиката ви за резистентност?
- „ Съдърланд “ се оправя извънредно добре във вълната от рецесии. Ние трансформираме всяко предизвикателство във опция, запазвайки своите цели и тактика за напредък. Бизнесът ни не беше повлиян от разтърсванията в Украйна. Те обаче ни сплотиха в поддръжка на украинските бежанци, за които открихме специфични работни позиции.
Инфлацията докара до повишени упования от чиновниците за конкурентни хонорари. Това бе комбинирано и от повишен потребителски напън за още по-висока работливост, качество и спад на разноските за услугите ни. В отговор на растящите инфлационни разноски компанията приспособява пакета от хонорари, с цел да подсигурява финансова сигурност на чиновниците си.
Основните ни цели и тактика остават непроменени и още по-актуални в настоящата обстановка. Развиване на печеливш бизнес с резистентен напредък, основан на цифрови услуги в комбиниране с човешки гений.
- А какви благоприятни условия откривате за вашата компания в изменящата се среда?
- Възможностите пред нас са доста, само че главно в две посоки. Наемане на гении от България и Европа. Привличане на нови клиенти, помагайки им да ръководят бизнеса си по-рентабилно. Възможностите за работа от у дома ни разрешават да наемаме чиновници отвред. Това отчасти взема решение казуса с дефицита на гении и в същото време разпространяваме нашата промишленост.
Високата инфлация и предстоящата световна криза основават спомагателни благоприятни условия за напредък за „ Съдърланд “. За да ръководят бизнеса си по-рентабилно, от ден на ден компании, в това число дребни и междинни по мярка, търсят цифрова промяна и успеваемост. В нашата компания това може да помогне, отваряйки ни нови пазари в Европа и Съединени американски щати.
- По какъв метод резултатите от изборите ще повлияят на бизнеса? Какво очаквате от идващото държавно управление да зададе като рамка, в която фирмите да могат да действат обикновено?
- Липсата на устойчиво ръководство основава непредвидима и сложна за прогнозиране среда. Често значими решения биват отлагани, стартирани начинания се паузират. Създава се риск за привличане на нови задгранични вложения.
Очаквам час по-скоро сформиране на държавно управление. То би трябвало да сътвори среда на предвидимост, бистрота и засилен разговор с бизнеса. Да поеме ясни задължения и да сложи цели със периоди за осъществяване. Редовна противоположна връзка и чуваемост.
- Прогнозите са за сложни идни зимни месеци. Как се подготвяте за провокациите пред вас и компанията ви?
- Компанията ни към този момент е готова за най-големите провокации. За да се оправим с растежа в разноските за живот, въведохме надбавка за комунални услуги. Тя ще помогне на чиновниците ни, работещи от у дома, да се оправят с нарасналите сметки.
Компанията сложи главен фокус и върху психическото здраве и благосъстоянието на чиновниците ни посредством програмата Wellness at Sutherland.
„ Съдърланд България “ се мести в нова офис постройка в София в идващите месеци. Решението е част от политиките ни за енергийна успеваемост и основаване на още по-добри условия за хибридна среда на работа. Очакваме понижение на режийните разноски. А смяната да сплоти всичките ни функционалности. Маркетинговата ни тактика е ориентирана към привличането на нови, световноизвестни клиенти от Съединени американски щати и Европа. На прага на зимния сезон ни следва наемането на още чиновници за едни от най-големите ни клиенти.
- Как оценявате икономическата среда в България?
- На фона на несигурната икономическа обстановка страната и бизнесът имат потребност от устойчиво държавно управление допустимо най-скоро. Същевременно бъдещето крие и доста благоприятни условия. Оставам положително надъхан и с неспокойствие чакам какво ще ни донесе то.
***
* И през 2022 година списание „ Мениджър “ продуцира филм, отдаден на финалистите в главната категория и спечелилите в четирите нови категории, посредством които състезанието беше надграден в своето петнадесето юбилейно издание. Филмът ще бъде излъчен премиерно на 27 ноември от 16:00 часа по bTV.
Генерален спонсор на 15-то издание на състезанието " Мениджър на годината " е .
Състезанието за висши мениджърски достижения се организира и с поддръжката на : , , , , , ,
Медийни сътрудници са: , , , , , , , , ,
Носителят на купата „ Мениджър на годината “ в петнадесетото издание на конкурса ще бъде разгласен на 10-ти ноември на тържествена гала в Софийска опера и балет. Конкурсът се организира под патронажа на президентската институция, а статуетката на спечелилия ще бъде връчена от президента Румен Радев.
Претендентите за купата „ Мениджър на годината 2022 “ към този момент са известни и дни преди оповестяването на нейния притежател стартираме поредност, в която финалистите * отговарят на значими за бизнес бранша въпроси. Представяме ви разговорите, които организирахме с всеки един от тях, в поредност по азбучен ред.
ДИМИТЪР ГЪЛЪБОВ, изпълнителен шеф на „ Съдърланд Глобъл Сървисиз България “ ЕООД. Има над 20-годишен опит в областта на бизнес развиването и ръководството на центрове за обслужване на клиенти, изнесени услуги и бизнес процеси. Заемал е управнически позиции в интернационалните компании от разнообразни браншове. Магистър по стопанска система от УНСС и по бизнес администрация от Американския университет в България. „ Съдърланд “ е световна организация за промяна на бизнес процеси, обслужваща клиенти във всички съществени индустриални вертикали. Със седалище в Рочестър, Ню Йорк, „ Съдърланд “ наема хиляди експерти от 20 страни по света. Екипът на „ Съдърланд “ в България се състои от над 2200 чиновници в офисите в София, Варна и Бургас. Те обслужват 22 клиента на 19 езика.
Страната и бизнесът имат потребност от устойчиво държавно управление
- Вълната от рецесии (политическа, икономическа, енергийна, войната в Украйна) направи бизнес средата комплицирана и мъчно предвидима. Как вашата компания се оправя в тази конюнктура? Кои са целите ви и тактиката ви за резистентност?
- „ Съдърланд “ се оправя извънредно добре във вълната от рецесии. Ние трансформираме всяко предизвикателство във опция, запазвайки своите цели и тактика за напредък. Бизнесът ни не беше повлиян от разтърсванията в Украйна. Те обаче ни сплотиха в поддръжка на украинските бежанци, за които открихме специфични работни позиции.
Инфлацията докара до повишени упования от чиновниците за конкурентни хонорари. Това бе комбинирано и от повишен потребителски напън за още по-висока работливост, качество и спад на разноските за услугите ни. В отговор на растящите инфлационни разноски компанията приспособява пакета от хонорари, с цел да подсигурява финансова сигурност на чиновниците си.
Основните ни цели и тактика остават непроменени и още по-актуални в настоящата обстановка. Развиване на печеливш бизнес с резистентен напредък, основан на цифрови услуги в комбиниране с човешки гений.
- А какви благоприятни условия откривате за вашата компания в изменящата се среда?
- Възможностите пред нас са доста, само че главно в две посоки. Наемане на гении от България и Европа. Привличане на нови клиенти, помагайки им да ръководят бизнеса си по-рентабилно. Възможностите за работа от у дома ни разрешават да наемаме чиновници отвред. Това отчасти взема решение казуса с дефицита на гении и в същото време разпространяваме нашата промишленост.
Високата инфлация и предстоящата световна криза основават спомагателни благоприятни условия за напредък за „ Съдърланд “. За да ръководят бизнеса си по-рентабилно, от ден на ден компании, в това число дребни и междинни по мярка, търсят цифрова промяна и успеваемост. В нашата компания това може да помогне, отваряйки ни нови пазари в Европа и Съединени американски щати.
- По какъв метод резултатите от изборите ще повлияят на бизнеса? Какво очаквате от идващото държавно управление да зададе като рамка, в която фирмите да могат да действат обикновено?
- Липсата на устойчиво ръководство основава непредвидима и сложна за прогнозиране среда. Често значими решения биват отлагани, стартирани начинания се паузират. Създава се риск за привличане на нови задгранични вложения.
Очаквам час по-скоро сформиране на държавно управление. То би трябвало да сътвори среда на предвидимост, бистрота и засилен разговор с бизнеса. Да поеме ясни задължения и да сложи цели със периоди за осъществяване. Редовна противоположна връзка и чуваемост.
- Прогнозите са за сложни идни зимни месеци. Как се подготвяте за провокациите пред вас и компанията ви?
- Компанията ни към този момент е готова за най-големите провокации. За да се оправим с растежа в разноските за живот, въведохме надбавка за комунални услуги. Тя ще помогне на чиновниците ни, работещи от у дома, да се оправят с нарасналите сметки.
Компанията сложи главен фокус и върху психическото здраве и благосъстоянието на чиновниците ни посредством програмата Wellness at Sutherland.
„ Съдърланд България “ се мести в нова офис постройка в София в идващите месеци. Решението е част от политиките ни за енергийна успеваемост и основаване на още по-добри условия за хибридна среда на работа. Очакваме понижение на режийните разноски. А смяната да сплоти всичките ни функционалности. Маркетинговата ни тактика е ориентирана към привличането на нови, световноизвестни клиенти от Съединени американски щати и Европа. На прага на зимния сезон ни следва наемането на още чиновници за едни от най-големите ни клиенти.
- Как оценявате икономическата среда в България?
- На фона на несигурната икономическа обстановка страната и бизнесът имат потребност от устойчиво държавно управление допустимо най-скоро. Същевременно бъдещето крие и доста благоприятни условия. Оставам положително надъхан и с неспокойствие чакам какво ще ни донесе то.
***
* И през 2022 година списание „ Мениджър “ продуцира филм, отдаден на финалистите в главната категория и спечелилите в четирите нови категории, посредством които състезанието беше надграден в своето петнадесето юбилейно издание. Филмът ще бъде излъчен премиерно на 27 ноември от 16:00 часа по bTV.
Генерален спонсор на 15-то издание на състезанието " Мениджър на годината " е .
Състезанието за висши мениджърски достижения се организира и с поддръжката на : , , , , , ,
Медийни сътрудници са: , , , , , , , , ,
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ