Устойчивото опаковане е бъдещето на електронната търговия
Визитка Звезделина Лачева е търговски шеф на " Ди Ес Смит България ". Тя е умел водач в региона на опаковките от велпапе и хартиената промишленост с над 20-годишен опит. Позната като мотор на бизнес растежа и постигането на заложените цели, Звезделина Лачева е визионер и водач в региона на устойчивите опаковъчни решения. Нейният ангажимент към екосъобразните практики и пристрастеността към нововъведенията са й спечелили справедливо самопризнание в промишлеността. Звезделина Лачева подкрепя съдействието с клиенти в " Ди Ес Смит България ", уголемява опциите на екипите и построява бъдещето на опаковъчната промишленост в България посредством своето водачество и отдаденост към устойчивото развиване. Тя беше участник в, проведена от " Капитал ", която се организира на 8 юни т.г. Визитка Звезделина Лачева е търговски шеф на " Ди Ес Смит България ". Тя е умел водач в региона на опаковките от велпапе и хартиената промишленост с над 20-годишен опит. Позната като мотор на бизнес растежа и постигането на заложените цели, Звезделина Лачева е визионер и водач в региона на устойчивите опаковъчни решения. Нейният ангажимент към екосъобразните практики и пристрастеността към нововъведенията са й спечелили справедливо самопризнание в промишлеността. Звезделина Лачева подкрепя съдействието с клиенти в " Ди Ес Смит България ", уголемява опциите на екипите и построява бъдещето на опаковъчната промишленост в България посредством своето водачество и отдаденост към устойчивото развиване. Тя беше участник в, проведена от " Капитал ", която се организира на 8 юни т.г. Кои са продуктовите нововъведения, които " Ди Ес Смит " ползва в опаковките? Има ли такива по повод и на материалите - като да вземем за пример опити за произвеждане на биоразградими опаковки?
В динамичния и непрекъснато изменящ се свят, в който живеем, нововъведенията са неразривна част от всяка сфера на бизнеса и имат напълно естествено предстоящо развиване. За да отговори на тези упования, " " влага в машина за слагане на лепенка за опаковки за електронна търговия, която обезпечава по-лесна приложимост както за доставчика, по този начин и за потребителя при вероятно връщане на продукта. Това безспорно води до възстановяване прекарването на потребителя и отношението му към марката, който купува. Важно е да осъзнаем, че отпадъците и замърсяването не са неизбежни неточности, а директен резултат от метода, по който проектираме продуктите си. Всъщност 80% от въздействието на всички артикули върху околната среда се демонстрира на стадий планиране. Затова ние в " Ди Ес Смит България " сме извънредно фокусирани върху понижаване на отпадъка от хартия посредством по-оптимални структури на опаковките, които произвеждаме. Работим с набор от правила за кръгообразен дизайн, основани от DS Smith Group, и елементарен за приложение инструмент за тяхното премерване за всички наши опаковъчни решения. В резултат - нашите бизнес действия и интервенции към този момент са кръгови по формулировка.
Като част от своя проект за нововъведения на стойност 100 милиона паунда " Ди Ес Смит Група " тества разнообразни и новаторски материали при процеса на произвеждане на хартия и опаковки, измежду които плява, коноп, какаови черупки и морски водорасли. В рамките на програмата ще бъде прегледан капацитетът на влакната, както и опциите за заменяне на пластмасата с редица различни материали, с цел да се разнообрази гамата от източници, които се употребяват за произвеждане на опаковъчни решения. Партнираме си и с други организации като Шведския проучвателен институт (RISE) за проучване по какъв начин свойствата на сламата и морските водорасли могат да бъдат употребявани като опаковъчен артикул, като се прави съпоставяне с по-традиционни материали, измежду които рециклирана твърда и иглолистна дървесина.
Бихте ли дали съответни образци за устойчиви решения при производството на опаковки?
- Устойчивите решения при производството на опаковки могат да бъдат резултат освен от употребяваните материали в направата на опаковките, само че и от оптимизацията на техния размер. Прекомерно огромните опаковки водят до 148 757 тона непотребен картон и 68 милиона куб. м ненужни пълнители за една година в Европа. Проучвания сочат, че 30% от европейските консуматори се разочароват от комерсиалния бранд, който употребява прекомерно огромни опаковки, а 19% от тях ще се поколебаят да пазарят още веднъж от съответния търговец, в случай че получат прекалено опакован артикул. Притеснителната статистика тук е, че потреблението на пластмасови опаковки за електронна търговия продължава да пораства. В България единствено през 2019 година са генерирани 163 хиляди тона боклуци от пластмасови опаковки, като 68% от тях са попаднали в сметищата.
Реклама
Затова ние в " Ди Ес Смит България " сме фокусирани в усъвършенстването на опаковките, които предлагаме. С задоволително информация на стадий планиране можем да използваме допустимо минимум материал, като в същото време подсигуряваме, че крайната опаковка ще дава отговор на изискванията за издръжливост и отбрана на продукта по нужния метод. Оптимизирането на размера на опаковката неизбежно води до обилни спестявания. Например смяната на опаковката с 1 мм значи, че на 1 палет биха могли да се слагат сред 15 и 20% повече опаковки. Това значи, че вместо 600 можем да доставим 720 броя устойчиви опаковки. Това на процедура води до превозване на 3600 бр. повече опаковки в едно транспортно средство. Една такава смяна води до понижаване на неусвоеното пространство, понижаване на броя на камионите по пътищата (което от своя страна понижава излъчванията на CO2 с цели 17%) и понижаване на броя ангажирани чиновници. При изчерпателен одит на веригата на доставки и изискванията на пакетиране откриваме области за евентуално усъвършенстване на разноските и понижаване на въздействието върху околната среда посредством понижаване на нездравословните излъчвания. Освен това работим в посока елиминиране на проблематичната пластмаса от опаковките и увеличение на каузи рециклирани материали във веригата на доставки.
Как ритейлърите и търговците на дребно могат дейно да употребяват опаковките от велпапе, с цел да подобрят устойчивостта при вероятно връщане на стока, като в същото време подсигуряват, че продуктите ще бъдат доставени без повреди?
- Ние в " Ди Ес Смит България " считаме, че точно опаковките от велпапе са бъдещето на устойчивото пакетиране. Опаковките от велпапе подсигуряват сигурност при превозването на артикули, доставяйки ги неповредени до крайния консуматор. Това е и един от най-ефикасните способи, по които търговците на дребно могат да подобрят устойчивото връщане на артикули. Факт е, че зад производството на всеки артикул стои голямо количество вложена сила, време и средства. Ако опаковката не го защищава по време на пътя към потребителя и при вероятно връщане на стоката, това води до големи разноски и генериране на непотребни боклуци. Казано в резюме, би трябвало да познаваш клиентите си, продуктите си и потребностите на веригата си за доставки, с цел да съумееш да подобриш устойчивия темперамент на пакетирането и подобриш потребителско прекарване. Например, макар че облеклата обичайно имат висок % на връщане, те не е належащо да бъдат свръхопаковани, защото по-трудно биха били развалени. Все отново потребителското прекарване би било усъвършенствано, в случай че доставчикът е обезпечил опаковка, комфортна за връщане.
Без значение от сегмента от ден на ден компании търсят способи да подобрят % на преработване или повторна приложимост на опаковките, които употребяват. През годините целите на потребителите, затова и на фирмите, са се трансформирали и не престават да се трансформират. През 2019 година една от главните трендове беше разопаковането, като потребителите даже посочваха в обществените мрежи какво е било тяхното прекарване в процеса на разопаковане на даден продукт. През 2020 година фокусът се измести към метода на доставка на стоката. Година по-късно, през 2021 година, интернационалната конференция COP26 увеличи осведомеността и вниманието, което обръщаме върху замърсяването на околната среда. В резултат - потребителите започнаха да обръщат внимание на количеството опаковки в домовете си. Това, в комбиниране с високата инфлация и възходящите разноски за сила, докара до преразглеждане от страна на огромните търговци по света - както на устойчивостта при опаковките, по този начин и на процеса по връщане на артикули. Тази наклонност се видя и при нашите клиенти.
Много компании към този момент търсят способи да улеснят преработването или повторната приложимост на опаковките, изключително когато става въпрос за процеса на връщане на дадена стока. Възможностите за наново запечатване на продукта, или използването на по този начин наречената двойна лепенка, разрешават на клиентите да връщат артикули в истинската им опаковка. Това от ден на ден ускорява акцента върху възстановяване на устойчивостта при връщането на артикули посредством вида употребявани опаковки, само че това, което изненадва най-вече нашите клиенти, са числата. Седемдесет и шест % от потребителите, които за първи път са имали " елементарен " или " доста елементарен " развой на връщане, биха пазарували още веднъж при съответния търговец.
Реклама
Друг сладкодумен образец е усъвършенстването на единствено 2 или 3 мм от инвестиции материал в дизайна на опаковката. Тази видимо дребна оптимизация обезпечава тонове спестени опаковки за година. Този кумулативен резултат е един от най-силните причини да променим метода, по който опаковаме стоките - той оказва помощ освен за понижаване на разноските, само че и за възстановяване на устойчивостта.
Какво предлага " Ди Ес Смит България " посредством своя Pack Right център в Пазарджик и каква е добавената стойност при създаването на неповторими опаковъчни решения?
- За " Ди Ес Смит България " е значимо да разбираме клиентите си допустимо най-добре. Нашата цел е да се срещнем освен с техните артикули, бизнес цели, полезности и метод на работа, само че и с техните машини, индустриални линии, провокации и метода, по който се оправят с тях. Чрез това детайлно знание ние можем да предложим опаковъчни решения, които са изцяло съобразени с техните потребности. Обменът на информация сред нас и клиентите е от главно значение и основен детайл в процеса на съдействие.
Ние предоставяме на клиентите си настоящи трендове и разбори, както и най-хубавите практики в региона на пакетирането. Споделяме какво можем да реализираме дружно, по какъв начин можем да подобрим техните опаковки или да създадем изцяло нови, до момента в който в това време им демонстрираме и къде има ограничавания при потреблението на избрани материали или процеси на пакетиране. По време на нашите работни срещи и взаимни планове ние представяме прототипи на новаторски опаковъчни решения. За да предоставим по-реалистична визия за самата опаковка, по какъв начин наподобява тя и самата ѝ функционалност, използваме нашата симулационна стая, наречена Impact Link. Това е магазинна среда, в която клиентите могат да видят кои са основните детайли на опаковката, значими за другите ѝ ползватели: от оператора в магазина, който би трябвало елементарно и бързо да зареди рафта, до потребителя, който би трябвало да хареса продукта, в случай че го употребява за пръв път или да затвърди отличното си усещане от марката, в случай че е постоянен ползвател. Този метод оказва помощ на клиентите ни да си показват и оценят действителните благоприятни условия на предлаганите от нас опаковки. Нашият Pack Right Centre, ситуиран в Пазарджик, играе основна роля в този развой на съдействие. Клиентите одобряват позитивно опцията да организират срещи и работни сесии там, тъй като по-доброто схващане и осведоменост водят до по-добри опаковъчни решения. Нашият метод основава съвършения опаковъчен артикул за нашите клиенти.
Разбират ли към този момент фирмите, че освен размерът на продукта, само че и методът, по който е опакован, оказва въздействие върху възприемането на марката в електронната търговия?
- Електронната търговия се трансформира във значима част от ритейл пейзажа и ние от " Ди Ес Смит България " сме наясно с това. Все отново дано не забравяме, че тя към момента е относително нов канал спрямо обичайния метод на покупка в магазина и има още доста да изследваме и работим по тематиката. Всъщност пакетирането не е просто развой на слагане на даден артикул в опаковка и изпращането му по пътя с вярата за най-хубав резултат. Правилното пакетиране на продуктите е значително отговорност към удовлетвореността на клиентите и основаване на позитивно потребителско прекарване.
В динамичния и непрекъснато изменящ се свят, в който живеем, нововъведенията са неразривна част от всяка сфера на бизнеса и имат напълно естествено предстоящо развиване. За да отговори на тези упования, " " влага в машина за слагане на лепенка за опаковки за електронна търговия, която обезпечава по-лесна приложимост както за доставчика, по този начин и за потребителя при вероятно връщане на продукта. Това безспорно води до възстановяване прекарването на потребителя и отношението му към марката, който купува. Важно е да осъзнаем, че отпадъците и замърсяването не са неизбежни неточности, а директен резултат от метода, по който проектираме продуктите си. Всъщност 80% от въздействието на всички артикули върху околната среда се демонстрира на стадий планиране. Затова ние в " Ди Ес Смит България " сме извънредно фокусирани върху понижаване на отпадъка от хартия посредством по-оптимални структури на опаковките, които произвеждаме. Работим с набор от правила за кръгообразен дизайн, основани от DS Smith Group, и елементарен за приложение инструмент за тяхното премерване за всички наши опаковъчни решения. В резултат - нашите бизнес действия и интервенции към този момент са кръгови по формулировка.
Като част от своя проект за нововъведения на стойност 100 милиона паунда " Ди Ес Смит Група " тества разнообразни и новаторски материали при процеса на произвеждане на хартия и опаковки, измежду които плява, коноп, какаови черупки и морски водорасли. В рамките на програмата ще бъде прегледан капацитетът на влакната, както и опциите за заменяне на пластмасата с редица различни материали, с цел да се разнообрази гамата от източници, които се употребяват за произвеждане на опаковъчни решения. Партнираме си и с други организации като Шведския проучвателен институт (RISE) за проучване по какъв начин свойствата на сламата и морските водорасли могат да бъдат употребявани като опаковъчен артикул, като се прави съпоставяне с по-традиционни материали, измежду които рециклирана твърда и иглолистна дървесина.
Бихте ли дали съответни образци за устойчиви решения при производството на опаковки?
- Устойчивите решения при производството на опаковки могат да бъдат резултат освен от употребяваните материали в направата на опаковките, само че и от оптимизацията на техния размер. Прекомерно огромните опаковки водят до 148 757 тона непотребен картон и 68 милиона куб. м ненужни пълнители за една година в Европа. Проучвания сочат, че 30% от европейските консуматори се разочароват от комерсиалния бранд, който употребява прекомерно огромни опаковки, а 19% от тях ще се поколебаят да пазарят още веднъж от съответния търговец, в случай че получат прекалено опакован артикул. Притеснителната статистика тук е, че потреблението на пластмасови опаковки за електронна търговия продължава да пораства. В България единствено през 2019 година са генерирани 163 хиляди тона боклуци от пластмасови опаковки, като 68% от тях са попаднали в сметищата.
Реклама
Затова ние в " Ди Ес Смит България " сме фокусирани в усъвършенстването на опаковките, които предлагаме. С задоволително информация на стадий планиране можем да използваме допустимо минимум материал, като в същото време подсигуряваме, че крайната опаковка ще дава отговор на изискванията за издръжливост и отбрана на продукта по нужния метод. Оптимизирането на размера на опаковката неизбежно води до обилни спестявания. Например смяната на опаковката с 1 мм значи, че на 1 палет биха могли да се слагат сред 15 и 20% повече опаковки. Това значи, че вместо 600 можем да доставим 720 броя устойчиви опаковки. Това на процедура води до превозване на 3600 бр. повече опаковки в едно транспортно средство. Една такава смяна води до понижаване на неусвоеното пространство, понижаване на броя на камионите по пътищата (което от своя страна понижава излъчванията на CO2 с цели 17%) и понижаване на броя ангажирани чиновници. При изчерпателен одит на веригата на доставки и изискванията на пакетиране откриваме области за евентуално усъвършенстване на разноските и понижаване на въздействието върху околната среда посредством понижаване на нездравословните излъчвания. Освен това работим в посока елиминиране на проблематичната пластмаса от опаковките и увеличение на каузи рециклирани материали във веригата на доставки.
Как ритейлърите и търговците на дребно могат дейно да употребяват опаковките от велпапе, с цел да подобрят устойчивостта при вероятно връщане на стока, като в същото време подсигуряват, че продуктите ще бъдат доставени без повреди?
- Ние в " Ди Ес Смит България " считаме, че точно опаковките от велпапе са бъдещето на устойчивото пакетиране. Опаковките от велпапе подсигуряват сигурност при превозването на артикули, доставяйки ги неповредени до крайния консуматор. Това е и един от най-ефикасните способи, по които търговците на дребно могат да подобрят устойчивото връщане на артикули. Факт е, че зад производството на всеки артикул стои голямо количество вложена сила, време и средства. Ако опаковката не го защищава по време на пътя към потребителя и при вероятно връщане на стоката, това води до големи разноски и генериране на непотребни боклуци. Казано в резюме, би трябвало да познаваш клиентите си, продуктите си и потребностите на веригата си за доставки, с цел да съумееш да подобриш устойчивия темперамент на пакетирането и подобриш потребителско прекарване. Например, макар че облеклата обичайно имат висок % на връщане, те не е належащо да бъдат свръхопаковани, защото по-трудно биха били развалени. Все отново потребителското прекарване би било усъвършенствано, в случай че доставчикът е обезпечил опаковка, комфортна за връщане.
Без значение от сегмента от ден на ден компании търсят способи да подобрят % на преработване или повторна приложимост на опаковките, които употребяват. През годините целите на потребителите, затова и на фирмите, са се трансформирали и не престават да се трансформират. През 2019 година една от главните трендове беше разопаковането, като потребителите даже посочваха в обществените мрежи какво е било тяхното прекарване в процеса на разопаковане на даден продукт. През 2020 година фокусът се измести към метода на доставка на стоката. Година по-късно, през 2021 година, интернационалната конференция COP26 увеличи осведомеността и вниманието, което обръщаме върху замърсяването на околната среда. В резултат - потребителите започнаха да обръщат внимание на количеството опаковки в домовете си. Това, в комбиниране с високата инфлация и възходящите разноски за сила, докара до преразглеждане от страна на огромните търговци по света - както на устойчивостта при опаковките, по този начин и на процеса по връщане на артикули. Тази наклонност се видя и при нашите клиенти.
Много компании към този момент търсят способи да улеснят преработването или повторната приложимост на опаковките, изключително когато става въпрос за процеса на връщане на дадена стока. Възможностите за наново запечатване на продукта, или използването на по този начин наречената двойна лепенка, разрешават на клиентите да връщат артикули в истинската им опаковка. Това от ден на ден ускорява акцента върху възстановяване на устойчивостта при връщането на артикули посредством вида употребявани опаковки, само че това, което изненадва най-вече нашите клиенти, са числата. Седемдесет и шест % от потребителите, които за първи път са имали " елементарен " или " доста елементарен " развой на връщане, биха пазарували още веднъж при съответния търговец.
Реклама
Друг сладкодумен образец е усъвършенстването на единствено 2 или 3 мм от инвестиции материал в дизайна на опаковката. Тази видимо дребна оптимизация обезпечава тонове спестени опаковки за година. Този кумулативен резултат е един от най-силните причини да променим метода, по който опаковаме стоките - той оказва помощ освен за понижаване на разноските, само че и за възстановяване на устойчивостта.
Какво предлага " Ди Ес Смит България " посредством своя Pack Right център в Пазарджик и каква е добавената стойност при създаването на неповторими опаковъчни решения?
- За " Ди Ес Смит България " е значимо да разбираме клиентите си допустимо най-добре. Нашата цел е да се срещнем освен с техните артикули, бизнес цели, полезности и метод на работа, само че и с техните машини, индустриални линии, провокации и метода, по който се оправят с тях. Чрез това детайлно знание ние можем да предложим опаковъчни решения, които са изцяло съобразени с техните потребности. Обменът на информация сред нас и клиентите е от главно значение и основен детайл в процеса на съдействие.
Ние предоставяме на клиентите си настоящи трендове и разбори, както и най-хубавите практики в региона на пакетирането. Споделяме какво можем да реализираме дружно, по какъв начин можем да подобрим техните опаковки или да създадем изцяло нови, до момента в който в това време им демонстрираме и къде има ограничавания при потреблението на избрани материали или процеси на пакетиране. По време на нашите работни срещи и взаимни планове ние представяме прототипи на новаторски опаковъчни решения. За да предоставим по-реалистична визия за самата опаковка, по какъв начин наподобява тя и самата ѝ функционалност, използваме нашата симулационна стая, наречена Impact Link. Това е магазинна среда, в която клиентите могат да видят кои са основните детайли на опаковката, значими за другите ѝ ползватели: от оператора в магазина, който би трябвало елементарно и бързо да зареди рафта, до потребителя, който би трябвало да хареса продукта, в случай че го употребява за пръв път или да затвърди отличното си усещане от марката, в случай че е постоянен ползвател. Този метод оказва помощ на клиентите ни да си показват и оценят действителните благоприятни условия на предлаганите от нас опаковки. Нашият Pack Right Centre, ситуиран в Пазарджик, играе основна роля в този развой на съдействие. Клиентите одобряват позитивно опцията да организират срещи и работни сесии там, тъй като по-доброто схващане и осведоменост водят до по-добри опаковъчни решения. Нашият метод основава съвършения опаковъчен артикул за нашите клиенти.
Разбират ли към този момент фирмите, че освен размерът на продукта, само че и методът, по който е опакован, оказва въздействие върху възприемането на марката в електронната търговия?
- Електронната търговия се трансформира във значима част от ритейл пейзажа и ние от " Ди Ес Смит България " сме наясно с това. Все отново дано не забравяме, че тя към момента е относително нов канал спрямо обичайния метод на покупка в магазина и има още доста да изследваме и работим по тематиката. Всъщност пакетирането не е просто развой на слагане на даден артикул в опаковка и изпращането му по пътя с вярата за най-хубав резултат. Правилното пакетиране на продуктите е значително отговорност към удовлетвореността на клиентите и основаване на позитивно потребителско прекарване.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ