Оформяме живота отвъд очакванията. Защото ни е грижа
ВизиткаHopбepт Mиcбpaндт е изпълнителен шеф на " BILLA България " от април 2019. Започва кариерата си в " BILLA Централна и Източна Европа " през септември 2011 година, откакто преди този момент е заемал позицията на изпълнителен шеф в " Lidl Румъния ". Преминава през позиции като основен действен шеф в " BILLA Румъния " и " BILLA Хърватия ". От 2014 година е изпълнителен шеф в " BILLA Хърватия ". През април 2017 година става основен действен шеф в " BILLA Чехия ". Г-н Мисбрандт, Националният статистически институт регистрира 1.7% средногодишна инфлация за 2020 спрямо миналата година, което докара до повишаване на артикули и услуги. Какво предприехте като отговор на това във връзка с чиновниците?
Изминалата година беше извънредно сложна за всички. Винаги ще благодаря на сътрудниците, които неуморно работиха в името на това да предлагаме на нашите клиенти услуги с най-високо качество. Още с настъпването на пандемията в България ние от BILLA изготвихме вътрешна тактика за справяне със обстановката. Благодарение на сполучливото й използване успяхме да запазим своите позиции и резистентност. Това от своя страна разреши да увеличим възнагражденията на чиновниците си с над 4%. Отделихме в допълнение близо 2 000 000 лева до края на годината за заплати и ваучери за храна. Проактивно актуализирахме сумата на ваучерите от 60 лева на 80 лева още от 1 април. Предвидили сме и спомагателна сума от 1 600 000 лева, която ще бъде вложена в бонус стратегии и придобивки за чиновниците.
Отвъд упоменатите придобивки целим да обърнем още по-голямо внимание на здравето на чиновниците ни, като им осигурим необятен пакет в допълнение здравно обезпечаване, възобновяване на здравните книжки, безвъзмездни PCR проби, профилактични медицински прегледи и опция за спомагателна физическа интензивност. Погрижихме се да осигурим дарове за специфичните моменти през годината като коледните и великденските празници, както и за значими мотиви като раждането на дете.
Нека не забравяме, че споделената инвестиция и придобивки не биха били нищо без персоналното отношение и угриженост, което следим във всички равнища на компанията. Това ни прави същински щастливи от постигнатите резултати.
Споменахте вътрешна тактика за справяне с пандемията. Къде ви води тя и по какъв начин се справяте след повече от година в актуалната обстановка?
- Независимо от опита и професионализма рецесия като тази е ненадейно предизвикателство, тъй като визира всички аспекти на общественото ни битие. Но пък ни накара да бъдем много по-адаптивни и да взимаме значими решения в границите на минути. Стратегията, която подготвихме с сътрудниците, не стопира да работи за задачите на устойчивостта на компанията и в този миг. От самото начало имаме образуван спешен щаб от специалисти от разнообразни отдели, също по този начин имаме и гореща линия, която е непрестанно разполагаем на чиновниците ни. При изолирането на положителен ковид-19 случай прилагаме строги ограничения за предварителна защита на останалите сътрудници. Стратегията ни във връзка с пандемията работи сполучливо и комбинира в себе си отдалечено осъществяване на работни задания, както и работа на ротационен принцип. Адаптирането на динамичността на нашия бизнес с актуалната обстановка докара и до смяна на някои от целите ни. Напомнихме си, че отворената връзка е оптималният метод да се оправим със напрежението, който е неизменима част от всяка рецесия.
Капитал - брой 17 По какъв метод продължавате да мотивирате чиновниците си? Какво е тяхното виждане за нещата?
- В края на 2020 година организирахме анонимно допитване до чиновниците ни за тяхната задоволеност. То ни оказа помощ да разберем кои аспекти на работата имат потребност от усъвършенстване. В изследването взеха присъединяване повече от 65% от чиновниците, а общата им оценка за задоволеност е по-висока от тази за 2017 година да вземем за пример. Смятаме това за неоспорим триумф.
От противоположна връзка успяхме да изведем и три съществени ограничения. Първата е заплащане и спомагателни придобивки, втората - цифровизация, оптимизация и рационализация, а третата - образование и развиване.
Развитието на тези посоки няма да завърши и след излизане от актуалната рецесия. Те са основни за работата в нашата компания. Въпреки всичко не мога да пропусна и чисто човешкия проект, който към този момент загатнах. Признанието за добре свършена работа е най-големият тласък за чиновниците.
Изминалата година беше извънредно сложна за всички. Винаги ще благодаря на сътрудниците, които неуморно работиха в името на това да предлагаме на нашите клиенти услуги с най-високо качество. Още с настъпването на пандемията в България ние от BILLA изготвихме вътрешна тактика за справяне със обстановката. Благодарение на сполучливото й използване успяхме да запазим своите позиции и резистентност. Това от своя страна разреши да увеличим възнагражденията на чиновниците си с над 4%. Отделихме в допълнение близо 2 000 000 лева до края на годината за заплати и ваучери за храна. Проактивно актуализирахме сумата на ваучерите от 60 лева на 80 лева още от 1 април. Предвидили сме и спомагателна сума от 1 600 000 лева, която ще бъде вложена в бонус стратегии и придобивки за чиновниците.
Отвъд упоменатите придобивки целим да обърнем още по-голямо внимание на здравето на чиновниците ни, като им осигурим необятен пакет в допълнение здравно обезпечаване, възобновяване на здравните книжки, безвъзмездни PCR проби, профилактични медицински прегледи и опция за спомагателна физическа интензивност. Погрижихме се да осигурим дарове за специфичните моменти през годината като коледните и великденските празници, както и за значими мотиви като раждането на дете.
Нека не забравяме, че споделената инвестиция и придобивки не биха били нищо без персоналното отношение и угриженост, което следим във всички равнища на компанията. Това ни прави същински щастливи от постигнатите резултати.
Споменахте вътрешна тактика за справяне с пандемията. Къде ви води тя и по какъв начин се справяте след повече от година в актуалната обстановка?
- Независимо от опита и професионализма рецесия като тази е ненадейно предизвикателство, тъй като визира всички аспекти на общественото ни битие. Но пък ни накара да бъдем много по-адаптивни и да взимаме значими решения в границите на минути. Стратегията, която подготвихме с сътрудниците, не стопира да работи за задачите на устойчивостта на компанията и в този миг. От самото начало имаме образуван спешен щаб от специалисти от разнообразни отдели, също по този начин имаме и гореща линия, която е непрестанно разполагаем на чиновниците ни. При изолирането на положителен ковид-19 случай прилагаме строги ограничения за предварителна защита на останалите сътрудници. Стратегията ни във връзка с пандемията работи сполучливо и комбинира в себе си отдалечено осъществяване на работни задания, както и работа на ротационен принцип. Адаптирането на динамичността на нашия бизнес с актуалната обстановка докара и до смяна на някои от целите ни. Напомнихме си, че отворената връзка е оптималният метод да се оправим със напрежението, който е неизменима част от всяка рецесия.
Капитал - брой 17 По какъв метод продължавате да мотивирате чиновниците си? Какво е тяхното виждане за нещата?
- В края на 2020 година организирахме анонимно допитване до чиновниците ни за тяхната задоволеност. То ни оказа помощ да разберем кои аспекти на работата имат потребност от усъвършенстване. В изследването взеха присъединяване повече от 65% от чиновниците, а общата им оценка за задоволеност е по-висока от тази за 2017 година да вземем за пример. Смятаме това за неоспорим триумф.
От противоположна връзка успяхме да изведем и три съществени ограничения. Първата е заплащане и спомагателни придобивки, втората - цифровизация, оптимизация и рационализация, а третата - образование и развиване.
Развитието на тези посоки няма да завърши и след излизане от актуалната рецесия. Те са основни за работата в нашата компания. Въпреки всичко не мога да пропусна и чисто човешкия проект, който към този момент загатнах. Признанието за добре свършена работа е най-големият тласък за чиновниците.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ