Виена с нови правила за такситата
Виена вкара нови правила в таксиметровия превоз, оповестяват от Община Виена.
Според условията от 1 юли тази година всички виенски таксита би трябвало да дават информация за правата на пасажерите и отговорностите на водачите посредством осведомителни карти, сходно на инструкциите за сигурност в самолетите, и QR кодове, сложени в транспортните средства. Чрез QR кода клиентите могат да оценят услугата или да се оплачат от нея.
Промяната в закона за разпоредбите и въвеждането на QR кодове във виенските таксита е гаранция за отбраната на правата на потребителите, което ще спомогне за увеличението на известността и смисъла на таксиметровия превоз в града, показват от Община Виена, написа Българска телеграфна агенция.
Информационната карта и QR кодът, които са самостоятелно проектирани за всяко от към 7000-те таксита във Виена, се виждат ясно от всяка седалка. Информацията върху картата е на немски и британски език. Това разрешава на пасажерите да ревизират името на таксиметровата компания и регистрационния номер и да се уверят, че пътуват с лицензирано виенско такси. Всички лицензирани таксита са обозначени с трайно закрепен за покрива на автомобила знак " TAXI " и са с виенски регистрационен номер, който приключва с буквите TX, изясняват от Община Виена.
Плащането във всички таксита е допустимо в брой или с банкова карта, а водачите нямат право да отхвърлят маршрут и са длъжни да закарат клиента до посочения адрес, в случай че той не пуши или не се държи нападателно.
Шофьорът е задължен също по този начин да избере най-прекия път, в случай че пасажерът не желае да мине по различен маршрут. Клиентите могат да изискат и потреблението на навигация. Таксиметровият водач би трябвало да помогне при натоварването и разтоварването на багажа и в случай че е належащо - при качването и слизането на клиента. Седалките, подът и багажникът на автомобила би трябвало да са свободни за улеснение на пасажера, постановяват още наредбите.
От Община Виена показват, че всеки, който сканира QR кода, може да оцени услугата като даде сред една и пет звезди за пътуването, лидера и транспортното средство. Ако оценката е единствено една или две звезди, клиентите имат опция да дадат и спомагателни отговори, с цел да посочат от какво са недоволни. Могат да се качват и фотоси за документиране.