Веригата хранителни магазини Кауфлад обърква своите клиенти с червени етикети

Веригата хранителни магазини „ Кауфлад ” обърква своите клиенти с червени етикети на определени артикули. Това стана ясно от клип в обществената мрежа TikTok, където земляк е помислил, че оповестените сякаш промоционални цени са подправени.
Прочетете още
Той е решил да ревизира дали пониженията са действителни, като съпостави цената с тази на остарелия етикет, а те са се оказали изцяло идентични. Това, което му е убягнало, обаче е, че продуктът не е бил в промоция, а е част от акцията на веригата „ От нашата реклама ”.

Това би могло да заблуди клиентите, защото етикетите са същите като тези на стоките в промоция. Те са в един цвят и са написани с идентичен шрифт. Единствената разлика, която обаче не всеки вижда, е че в левия ъгъл на едните написа „ По-евтино ” (при които в действителност има намаление), а на другите – „ От нашата реклама ”.

Веригата маркира свои понижени артикули и с жълт стикер, само че с тях ситуацията е по-различно. Те са с надпис „ Избери качество евтино ” и са част от акцията „ Спестявай с Kaufland ”. Жълтият стикер подсигурява, че този артикул не може да бъде открит в мрежата на по-добра цена, само че множеството са такива, които се оферират единствено във веригата.

Репортер на медията ни направи инспекция в едни от магазините на марката в Пловдив. Оказа се, че в действителност клиентите елементарно биха се объркали и биха се подвели да закупят стока на действителна цена, мислейки си, че тя е понижена. Разлика сред етикетите от двете акции е мъчно да се направи. Маркираните като промоционални артикули в действителност са понижени, само че тези с надпис „ От нашата реклама ” не подлежат на отскъпки и са на действителни цени.

TrafficNews приканва всички жители да четат деликатно етикетите на стоките преди да ги закупят.