Великите лидери разбират, че обратната връзка е повече от рутинно

Великите водачи схващат, че противоположната връзка е повече от рутинно обвързване – това е стратегически инструмент, който може да трансформира организационното показване. И въпреки всичко доста ръководители изпитват усложнения да дават информация, която в действителност има значение.

Реалността е отрезвяваща – неефективната противоположна връзка коства на организациите в Съединени американски щати към 1,2 милиона $ годишно на всеки 100 чиновници заради загуба на и понижаване на успеваемостта. Изследванията демонстрират, че 68% от ръководителите имат вяра, че даваната от тях противоположна връзка води до усъвършенстване, само че единствено 23% от чиновниците оповестяват, че са получили на практика насоки, които усъвършенстват тяхното показване.

Разривът сред лидерските планове и въздействието върху чиновниците води до редовно утежняване на представянето на организацията. Ръководителите, които владеят даването на стратегическа противоположна връзка, регистрират 47% по-висока ангажираност на екипа и показват измерими усъвършенствания в оперативните достижения.