Възможно ли е да върнем нежеланите подаръци? Това е един

Възможно ли е да върнем нежеланите дарове? Това е един от най-честите въпроси, които получават в Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) след празниците.

Възможно е – въпреки и не постоянно.

Само при покупка онлайн стоката може да бъде върната абсолютно в 14-дневен период.

Ако покупката обаче е осъществена в търговски обект, законът не пази потребителите при връщане на нежелателен подарък, изяснява ръководителят на КЗП Димитър Маргаритов.

Някои търговци обаче поемат експлицитен ангажимент при нужда стоката да бъде сменена.

Все повече търговци дават и опция закупената стока да бъде сменена или пък върната против ваучер за друга покупка.

Има даже търговци, които са подготвени да върнат парите.

Вижте и видеото:

-->