Въвеждането на еврото в магазините на веригата „Лидл“ е преминало

Въвеждането на еврото в магазините на веригата „ Лидл “ е минало при висока задоволеност и без отрицателно въздействие върху потребителско прекарване, демонстрират данните от изследване измежду над 101 000 консуматори на мобилното приложение Lidl Plus, оповестяват от компанията.

Над 30 % от клиентите правят оценка извършването на покупки в „ Лидл “ след въвеждането на новата валута като „ по-добро “ или „ доста по-добро “ по отношение на други магазини, а близо 60 % от интервюираните не намират разлика.

Общо 76,8 на 100 от интервюираните дават оценка „ добра “ или „ отлична “ за предварителната подготовка на „ Лидл “, включваща осведомителната акция, оборудването на касите, новите етикети и образованието на личния състав.

Близо 45,5 на 100 от потребителите показват, че бързината на обслужване на касите е останала без смяна, а 40,5 на 100 даже я дефинират като „ по-бърза от предстоящото “ или „ извънредно бърза и лесна “.

Над 80 % от потребителите не са забелязали никакви грешки при превалутирането на цените. Новият формат на касовите бележки също се приема чудесно, като за над 77 на 100 от клиентите той е изцяло понятен, оповестяват още от веригата.