Колонката на Ричард Брансън: Силата на местоимението „НИЕ
Въпрос: Вярвам, че най-хубаво е това работно място, в което се цени мнението на чиновниците, където се предизвиква непрекъснатото развиване на всеки и се взима под внимание всички гледни точки. Какъв съвет бихте дали на мениджърите, които желаят да основат сходна работна среда в фирмите си? Какво може да създадат, с цел да задържат положителните си хора в екипа?
-Анджела Джегоу
Отговор: Успехът в бизнеса се върти към хората, хората и отново хората. Вашият екип съставлява най-голямото преимущество, което имате пред вашите съперници, без значение типа на активността и сферата на работа, в която се развивате. Именно за това е толкоз значимо бизнес водачите да се грижат добре за своите хора.
Способността да мотивирате и вдъхновявате е наложително умеене за всеки актуален водач. Трябва да бъдете доста ефикасни в хваленето на вашите чиновници и извличането на най-хубавото от техните качества. Според мен чиновниците са като цветята: в случай че се грижите за тях и им давате задоволително светлина, те ще цъфтят. Ако хвалите хората и им давате благоприятни условия, те ще порастват.
Освен това, ние се стремим да мотивираме чиновниците и да поддържаме тяхната ангажираност като им осигуряваме добре проектирани, екосъобразни офиси, които оферират доста естествена светлина и даваме стимулиращи задания, върху които да работят. Гарантираме, че тяхното здраве и благоденствие са от първостепенно значение за нас. Знаем, че когато чиновниците са здрави и щастливи, те стартират да реализират триумфи, а сполучливият чиновник е в основата на сполучливия бизнес.
Още по-важно за бизнес водачите е да бъдат страхотни слушатели. Офисът на най-горния етаж може да ви предложи страхотни гледки, само че в случай че постоянно не слизате до по-ниските етажи, няма да имате ясна визия за това какво тъкмо се случва във вашата компания.
Добрият водач би трябвало да бъде забележим, наличен и радушен. Той би трябвало да слуша хората, да отбелязва това, което му споделят и да работи по отстраняването на всички терзания, които пораждат.
Още през цялото време нашият екип във Virgin сложи безапелационен акцент върху местоимението „ ние “, а не върху „ аз “. В основата на всеки наш бизнес стои концепцията за разрушаването на рамките, които лимитират екипната работа и взаимните старания.
Ние също по този начин имаме вяра, че нововъведението не е поле на изява единствено за по този начин наречените създатели и мениджъри на високи позиции, тя е за всички. Склонни сме да преглеждаме мненията и концепциите на всички хора, работещи в организацията, и това ни оказа помощ да установим, че чиновниците, които работят на първа линия и имат директен контакт с нашите артикули или услуги, постоянно са в най-хубава позиция да предложат съответни усъвършенствания и да намерят решение на създалите се проблеми.
Грижим се да дадем на всички наши хора същинско възприятие за автономия и автономност. Насърчаваме ги да се възползват от гъвкавото работно време, тъй че да могат дейно да ръководят салдото сред професионалния и персоналния си живот.
Най-просто казано, ръководителите са виновни за овластяването на своите чиновници, а не за контрола над тях.
Овластяването на служащите е ключ освен към привличането на велики хора, само че и за тяхното задържане. Ако чиновниците считат, че техните хрумвания не получават заслуженото внимание, или че гласовете им не се чуват, те ще бъдат по склонни да потърсят работа другаде.
Работодателите постоянно подценяват този факт, оправдавайки го с извинението, че хората, които напущат, просто не са били подобаващи за ролята. По мое мнение това е много тривиално и мързеливо мислене.
Лидерите, които дават на своите чиновници опцията да изразят своите хрумвания, освен им дават възприятие за цел и смисъл, само че и усилват шанса за триумф на своята компания. Това е обстановка, при която всички печелят.
Така че, когато хората ме питат какво желая от водачите на Virgin, отговорът ми е елементарен: това, което най-вече ценим, е способността на водача да покаже същински интерес и угриженост за благополучието на своите екипи. Знаем, че когато водачите се грижат добре за чиновниците ни, същите тези чиновници ще се грижат добре за нашия бизнес.
Всеки четец на „ МениджърНюз “ може да задава своите въпроси към Ричард Брансън на имейл: [email protected]. Сътрудниците на международно известния бизнесмен поучават да посочвате името си, страната, имейл-адреса и уеб страницата където четете колонката.
© 2017 Ричард Брансън (Разпространява се от The New York Times Syndicate)
СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ПРАВАТА THE NEW YORK TIMES SYNDICATE ПРЕДУПРЕЖДАВАТ, ЧЕ НИКАКВА ЧАСТ ОТ КОЛОНКИТЕ НА РИЧАРД БРАНСЪН НЕ МОЖЕ ДА съдебна експертиза ИЗПОЛЗВА, КОПИРА И ПРЕРАЗКАЗВА без тяхното категорично документално единодушие. Текстовете на Ричард Брансън в България се контролират по правилата на авторското право.
-Анджела Джегоу
Отговор: Успехът в бизнеса се върти към хората, хората и отново хората. Вашият екип съставлява най-голямото преимущество, което имате пред вашите съперници, без значение типа на активността и сферата на работа, в която се развивате. Именно за това е толкоз значимо бизнес водачите да се грижат добре за своите хора.
Способността да мотивирате и вдъхновявате е наложително умеене за всеки актуален водач. Трябва да бъдете доста ефикасни в хваленето на вашите чиновници и извличането на най-хубавото от техните качества. Според мен чиновниците са като цветята: в случай че се грижите за тях и им давате задоволително светлина, те ще цъфтят. Ако хвалите хората и им давате благоприятни условия, те ще порастват.
Освен това, ние се стремим да мотивираме чиновниците и да поддържаме тяхната ангажираност като им осигуряваме добре проектирани, екосъобразни офиси, които оферират доста естествена светлина и даваме стимулиращи задания, върху които да работят. Гарантираме, че тяхното здраве и благоденствие са от първостепенно значение за нас. Знаем, че когато чиновниците са здрави и щастливи, те стартират да реализират триумфи, а сполучливият чиновник е в основата на сполучливия бизнес.
Още по-важно за бизнес водачите е да бъдат страхотни слушатели. Офисът на най-горния етаж може да ви предложи страхотни гледки, само че в случай че постоянно не слизате до по-ниските етажи, няма да имате ясна визия за това какво тъкмо се случва във вашата компания.
Добрият водач би трябвало да бъде забележим, наличен и радушен. Той би трябвало да слуша хората, да отбелязва това, което му споделят и да работи по отстраняването на всички терзания, които пораждат.
Още през цялото време нашият екип във Virgin сложи безапелационен акцент върху местоимението „ ние “, а не върху „ аз “. В основата на всеки наш бизнес стои концепцията за разрушаването на рамките, които лимитират екипната работа и взаимните старания.
Ние също по този начин имаме вяра, че нововъведението не е поле на изява единствено за по този начин наречените създатели и мениджъри на високи позиции, тя е за всички. Склонни сме да преглеждаме мненията и концепциите на всички хора, работещи в организацията, и това ни оказа помощ да установим, че чиновниците, които работят на първа линия и имат директен контакт с нашите артикули или услуги, постоянно са в най-хубава позиция да предложат съответни усъвършенствания и да намерят решение на създалите се проблеми.
Грижим се да дадем на всички наши хора същинско възприятие за автономия и автономност. Насърчаваме ги да се възползват от гъвкавото работно време, тъй че да могат дейно да ръководят салдото сред професионалния и персоналния си живот.
Най-просто казано, ръководителите са виновни за овластяването на своите чиновници, а не за контрола над тях.
Овластяването на служащите е ключ освен към привличането на велики хора, само че и за тяхното задържане. Ако чиновниците считат, че техните хрумвания не получават заслуженото внимание, или че гласовете им не се чуват, те ще бъдат по склонни да потърсят работа другаде.
Работодателите постоянно подценяват този факт, оправдавайки го с извинението, че хората, които напущат, просто не са били подобаващи за ролята. По мое мнение това е много тривиално и мързеливо мислене.
Лидерите, които дават на своите чиновници опцията да изразят своите хрумвания, освен им дават възприятие за цел и смисъл, само че и усилват шанса за триумф на своята компания. Това е обстановка, при която всички печелят.
Така че, когато хората ме питат какво желая от водачите на Virgin, отговорът ми е елементарен: това, което най-вече ценим, е способността на водача да покаже същински интерес и угриженост за благополучието на своите екипи. Знаем, че когато водачите се грижат добре за чиновниците ни, същите тези чиновници ще се грижат добре за нашия бизнес.
Всеки четец на „ МениджърНюз “ може да задава своите въпроси към Ричард Брансън на имейл: [email protected]. Сътрудниците на международно известния бизнесмен поучават да посочвате името си, страната, имейл-адреса и уеб страницата където четете колонката.
© 2017 Ричард Брансън (Разпространява се от The New York Times Syndicate)
СОБСТВЕНИЦИТЕ НА ПРАВАТА THE NEW YORK TIMES SYNDICATE ПРЕДУПРЕЖДАВАТ, ЧЕ НИКАКВА ЧАСТ ОТ КОЛОНКИТЕ НА РИЧАРД БРАНСЪН НЕ МОЖЕ ДА съдебна експертиза ИЗПОЛЗВА, КОПИРА И ПРЕРАЗКАЗВА без тяхното категорично документално единодушие. Текстовете на Ричард Брансън в България се контролират по правилата на авторското право.
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ