Важно е да следим касовата бележка и да я пазим.

Важно е да следим касовата записка и да я пазим. Това сподели в утринния блок " Добро утро, България " на " Фокус " Габриела Руменова от " Ние, потребителите “.

" Ако сме създали резервация или сме закупили пакет с спомагателни услуги в него и нещо не е тъкмо по този начин както е било планувано, е добре на място да опитаме в разговор с представител на хотела да уточним от кое място идва разминаването, дали може да се поправи нещо на място и по-късно да прибягваме до идващите стъпки, които са подаване на тъжба първо към хотелиера или организацията, а по-късно и към контролните органи ", разяснява тя.

По думите й в случай че ни предложат стая с по-лоши характерности от тази, за която ние сме заплатили, е добре да желаяме рабат на цената, най-малко до равнището, за която бихме я наели. Руменова разясни, че доста известно е да се издават ваучери за идващ път за помещение или да употребяваме гратис или със сериозна отстъпка част от спомагателните услуги като обезщетение.

" Ние имаме право да претендираме за обезщетение, даже в случай че се наложи и по правосъден ред, тъй като туристическите услуги в този момент са много скъпи. Понякога може да се стигне до правосъдни село, само че отново споделям, че това не е положителният вид, тъй като туристическата услуга е основана да се употребява от хората в едни от най-хубавите моменти в живота им. Нека да опитаме да запазим положителния звук, даже и да възникне някакво противоречие ", акцентира тя.

Руменова посъветва, в случай че сме решили да отидем на заведение е добре да създадем резервация. Според нея би трябвало да следим дали се таксува алкохолът. Тя обърна внимание, че е значимо да следим касовата записка, да желаеме всичко да е маркирано и да я пазим.