В тях се казва също така, че комплектите се предлагат

В тях се споделя също по този начин, че комплектите се оферират единствено на клиенти на съответните банки, заплащането е допустимо само по безкасов път, а закупуването посредством прокурист е невероятно. Това удря най-силно възрастните и трудноподвижните хора, както и тези без достъп до електронно банкиране.

 

Проверка на Българска телеграфна агенция от 1 декември 2025 година удостоверява тази информация – най-малко три банки продават еврокомплектите единствено на свои клиенти, а в други четири е открита липса или мощно лимитирана наличност.

 

Делчева акцентира, че тези практики непосредствено нарушават Наредба №46 на Българска народна банка и напътствията към нея. Те ясно изискват свободна продажба на физически лица след определяне на самоличността, както и опция за заплащане в брой или безкасово. Никъде не се позволява ограничаване единствено за клиенти.

 

Омбудсманът упорства Българска народна банка незабавно да излезе със мнение за действителната подготвеност на банките и „ Български пощи “ да обезпечат еднакъв достъп за всички жители.

 

„ Ако е належащо, централната банка да предприеме ограничения за промяна на неправилното използване на процедурата “, показва тя, като напомня и рекомендация на Европейска комисия от 2008 година, съгласно която всеки жител би трябвало да може да закупи най-малко един стартов комплект авансово, с цел да бъде обезпечен равномерен и обективен преход към еврото.