3 трика за успешно справяне със стресови работни ситуации
В тази публикация ще разгледаме по какъв начин посредством прочувствена просветеност можем да решим спорове на работното си място.
Какво е прочувствена просветеност?
Определя се като „ дарба за разбиране, потребление, схващане и ръководство на страстите “.
Като се имат поради обществените и стопански разстройства през последните петнадесет месеца, вие функционирате при стресови условия - опасността от Ковид, обществено разграничаване и липса на човешки контакт, въпросите „ да ваксинирате или да не ваксинирате? “, наличност на ваксини и други такива. Дори персоналният ви живот е бил стресиращ. Вие сте раздразнителни, сдържани и по-малко склонни да вършиме отстъпки както за себе си, по този начин и за другите, жадувайки за човешки контакт и по едно и също време изплашени от това да социализирате. Вашият трудов живот е не по-малко стресиращ, отваряйки опцията да създадете спор на работното място. Вие сте раздразнителни и шефът ви е раздразним. Заедно стартирате борба, вместо умерено да се справяте с дадената конфликтна обстановка.
Ето три стъпки за ръководство на напрежението и споровете на работното място, като употребявате прочувствената си просветеност.
1. Познавайте собствените си прочувствени реакции.
Подобряването на вашата прочувствена просветеност стартира с признаването, че имате позиция, която смятате за явно „ вярна “. Откъде знаете, че имате правилната гледна точка? Запитайте се дали в миналото сте наричали някой простак, тъй като не е склонен с вас или имате „ горещи бутони “, които приятелите и фамилията могат да натиснат, с цел да ви разгневят неотложно? Запитайте се дали предоставяте ясни доказателства за коректността на вашата позиция на някой, който спори с вас. Ако сте създали някое от тези неща, имате позиция и заставате ревниво зад нея. Сега какво? Следващата стъпка е да осъзнаете, че ще реагирате незабавно, когато вашата позиция бъде оспорена. С това се изправя вашата прочувствена просветеност, когато се занимавате с мозъка и тялото си. Единственото нещо, което би трябвало да извършите тук, е да дишате надълбоко и да издишате постепенно. Помислете вместо да реагирате първосигнално.
2. Отговорете с емпатия на възприемания от вас за конкурент.
Емоционално интелигентните хора обръщат внимание на другите. Вашият сътрудник по работа се занимава със същите компликации като вас. Според тях тяхната позиция е " единствената вярна " позиция. След като сте поели няколко дълбоки вдишвания и можете да мислите умерено, отговорете на противника си с емпатия. Поставете се на мястото на вашия сътрудник. Тяхната позиция е „ вярна “ от тяхна страна и няма да спечелите, като спорите. Добрите аргументи и доказателства просто нямат значение. Не желаете вашият спор да се трансформира в борба, която никой не печели. Чуйте ги и ги оставете да се охладят. След това говорете с тях умерено.
3. Разрешете спора, вместо да го ескалирате.
Решаването на проблеми изисква слушане. Като се има поради, че сте създали предните две стъпки е време да минем нататък. Активното слушане е от основно значение. Има нещо годно в тяхната позиция - гледните точки не просто никнат от въздуха. Съгласете се с обстоятелствата: нещо се е случило и двамата защитавате друга теза. Направете това, без да добавяте прочувствено наличие. Разчитайте на съпричастност, когато организирате този диалог. Заедно потърсете решение, която да работи както за вас, по този начин и за вашия клиент или сътрудници.
Още от ЛЮБОПИТНО:
Какво е прочувствена просветеност?
Определя се като „ дарба за разбиране, потребление, схващане и ръководство на страстите “.
Като се имат поради обществените и стопански разстройства през последните петнадесет месеца, вие функционирате при стресови условия - опасността от Ковид, обществено разграничаване и липса на човешки контакт, въпросите „ да ваксинирате или да не ваксинирате? “, наличност на ваксини и други такива. Дори персоналният ви живот е бил стресиращ. Вие сте раздразнителни, сдържани и по-малко склонни да вършиме отстъпки както за себе си, по този начин и за другите, жадувайки за човешки контакт и по едно и също време изплашени от това да социализирате. Вашият трудов живот е не по-малко стресиращ, отваряйки опцията да създадете спор на работното място. Вие сте раздразнителни и шефът ви е раздразним. Заедно стартирате борба, вместо умерено да се справяте с дадената конфликтна обстановка.
Ето три стъпки за ръководство на напрежението и споровете на работното място, като употребявате прочувствената си просветеност.
1. Познавайте собствените си прочувствени реакции.
Подобряването на вашата прочувствена просветеност стартира с признаването, че имате позиция, която смятате за явно „ вярна “. Откъде знаете, че имате правилната гледна точка? Запитайте се дали в миналото сте наричали някой простак, тъй като не е склонен с вас или имате „ горещи бутони “, които приятелите и фамилията могат да натиснат, с цел да ви разгневят неотложно? Запитайте се дали предоставяте ясни доказателства за коректността на вашата позиция на някой, който спори с вас. Ако сте създали някое от тези неща, имате позиция и заставате ревниво зад нея. Сега какво? Следващата стъпка е да осъзнаете, че ще реагирате незабавно, когато вашата позиция бъде оспорена. С това се изправя вашата прочувствена просветеност, когато се занимавате с мозъка и тялото си. Единственото нещо, което би трябвало да извършите тук, е да дишате надълбоко и да издишате постепенно. Помислете вместо да реагирате първосигнално.
2. Отговорете с емпатия на възприемания от вас за конкурент.
Емоционално интелигентните хора обръщат внимание на другите. Вашият сътрудник по работа се занимава със същите компликации като вас. Според тях тяхната позиция е " единствената вярна " позиция. След като сте поели няколко дълбоки вдишвания и можете да мислите умерено, отговорете на противника си с емпатия. Поставете се на мястото на вашия сътрудник. Тяхната позиция е „ вярна “ от тяхна страна и няма да спечелите, като спорите. Добрите аргументи и доказателства просто нямат значение. Не желаете вашият спор да се трансформира в борба, която никой не печели. Чуйте ги и ги оставете да се охладят. След това говорете с тях умерено.
3. Разрешете спора, вместо да го ескалирате.
Решаването на проблеми изисква слушане. Като се има поради, че сте създали предните две стъпки е време да минем нататък. Активното слушане е от основно значение. Има нещо годно в тяхната позиция - гледните точки не просто никнат от въздуха. Съгласете се с обстоятелствата: нещо се е случило и двамата защитавате друга теза. Направете това, без да добавяте прочувствено наличие. Разчитайте на съпричастност, когато организирате този диалог. Заедно потърсете решение, която да работи както за вас, по този начин и за вашия клиент или сътрудници.
Още от ЛЮБОПИТНО:
Източник: actualno.com
КОМЕНТАРИ