В света на мобилните операционни системи има два основни играча:

В света на мобилните операционни системи има два съществени играча: Android и iOS. Windows Phone към този момент не е кандидат, а другите решения като относително новата HarmonyOS на Huawei към момента е при започване на развиването си, и е непозната на необятната аудитория. С течение на времето както Android, по този начин и iOS си завоюваха правилни фенове, като потребителите правят оценка софтуера в своите устройства.

В едно неотдавнашно изследване беше оценена възходящата наклонност на миграция на потребителите от Android към iOS. Докато лоялните консуматори са склонни да се придържат към желаната от тях операционна система, някои консуматори елементарно минават към iOS. Загубата на консуматори на Android е действително и непрекъснато събитие и в тази публикация ще разгледаме аргументите за тази наклонност.

Преди да навлезем в аргументите, заради които потребителите минават от Android към iOS, е значимо да отбележим, че изследването, на което ще се позовем, е извършено на пазара в Съединени американски щати. Американският пазар има собствен личен неповторим набор от фактори и динамичност, които се разграничават от другите пазари, като да вземем за пример практиката за закупуване на смарт телефони от телекомуникационните оператори. Тази процедура съставлява преимущество за iOS, защото нейните устройства могат да бъдат закупени на по-конкурентни цени заради тази динамичност.

Защо потребителите избират iOS вместо Android?

Резултатите от изследването може да са изненада за някои. Докато осведомените консуматори може да знаят аргументите, заради които биха минали от една операционна система към друга, историята е друга за елементарните консуматори. „ Социалната динамичност “, обвързвана с потреблението на смарт телефони в Съединени американски щати много се разграничава от тази на други пазари. Например iPhone е доста по-разпространен в Съединени американски щати, в сравнение с други места, което единствено акцентира разликите сред изключителните приложения на двете системи, изключително iMessage и FaceTime. Мнозина считат, че тази динамичност е една от главните аргументи потребителите да се отхвърлят от Android.

Според изследването претекстовете, свързани с характерностите, предлагани от екосистемата на операционната система на Apple, съставляват единствено 6 % от общия брой, следвани от цената на новото устройство – 15 %, предлаганите нови функционалности – 26 %, а главният претекст са проблемите с предходното им устройство с Android – 53 %.

Различните аргументи за прекосяване от Android към iOS

Предишни проблеми с устройството: Старият смарт телефон не е работил добре, бил е остарял, нуждаел се е от ремонт или е имал някакъв недостатък, който е повлиял на работата му Нови функционалности: Потребителите желаят повече разнообразни способи за потребление на смарт телефона си, да вземем за пример по-добра камера, усъвършенствани аксесоари или по-интуитивен потребителски интерфейс Разходи: Потребителите могат да похарчат по-малко за нов iPhone, в сравнение с за съпоставим смарт телефон с Android (това важи извънредно за САЩ) Връзка с общността: Хората желаят смарт телефон, с който елементарно да се комуникира със фамилията и приятелите, в това число посредством потребление на iMessage и FaceTime в iOS

Важно е да се означи, че това изследване не е представително за обстановката в международен мащаб. Android към момента губи консуматори в интерес на конкуренцията и сходни разбори биха могли да оказват помощ на Гугъл и другите производители на смарт телефони с Android да схванат къде и по какъв начин да се подобрят. Подобен разбор би трябвало да се направи за всички пазари, на които Apple печели дял от потребителите. Въпреки че е малко евентуално Android да тръгне по пътя на Windows Phone, предварителната защита е по-добра от лекуването. С помощта на прозренията, получени от това изследване, Android може да се усъвършенства, с цел да предотврати изоставянето на своите артикули от потребителите в интерес на iOS на Apple, най-малко на пазара в Съединени американски щати.

Като цяло, макар че Android и iOS имат своите правилни почитатели, доста консуматори минават от Android към iOS по разнообразни аргументи. Разбирането на тези аргументи е от решаващо значение за Android, с цел да усъвършенства и резервира потребителската си база. В последна сметка здравословната конкуренция сред операционните системи е от изгода за потребителите, защото води до по-добри артикули и функционалности.

Задълбочен разбор на аргументите

Проучването, което беше упоменато по-рано, прегледа по-подробно аргументите, заради които потребителите на Android в Съединени американски щати минават към iOS. Проучването откри, че най-често срещаната причина за прекосяване към iOS са проблеми с актуалното устройство с Android. Това може да включва проблеми с хардуера, софтуера или и с двете.

Други аргументи за промяната може да включват:

Желание за нов смарт телефон с повече функции Желание за смарт телефон, който е по-интегриран с други артикули на Apple Схващането, че iOS е по-сигурна операционна система Проучването откри също, че цената на новия телефон не е главен фактор за решението

Последици за производителите на Android смарт телефони

Резултатите от изследването имат редица последствия за производителите на Android смарт телефони.

1. Ясно е, че потребителите на Android не са удовлетворени от настоящето положение на платформата. Съществуват редица проблеми с устройствата с Android и потребителите търсят по-добра опция.

2. Проучването демонстрира, че Apple се оправя добре с маркетинга на iOS измежду потребителите на Android. Apple съумява да убеди потребителите, че iOS е по-надеждна, сигурна и комфортна за прилагане операционна система от Android.

3. Проучването демонстрира, че цената на новия телефон не е главен фактор при вземането на решение за промяна. Това значи, че производителите на Android не могат просто да се конкурират с Apple във връзка с цената. Те би трябвало да предложат по-добро потребителско преживяване, в случай че желаят да задържат потребителите на Android от прекосяване към iOS.

Заключение

Резултатите от изследването би трябвало да бъдат сигнал за пробуждане на производителите на Android смарт телефони. Ако желаят да задържат потребителите си, те би трябвало да се оправят с проблемите, които карат потребителите да минават към iOS.