КЕВР задължи Топлофикация София да компенсира абонати, останали без парно заради аварии
В период от един месец " Топлофикация София " ЕАД би трябвало да дефинира дължимата наказателна клауза за 6197 свои клиенти, останали без парно и топла вода за повече от 48 часа след зародилите повреди в интервала декември 2025 година - януари 2026 година Това оповестиха от Комисията за енергийно и водно контролиране (КЕВР).
След приключването на този период, в границите на 7 дни сдружението би трябвало да извърши плащания/компенсации към клиентите на засегнатите 164 абонатни станции.
Съгласно решението на КЕВР " Топлофикация София " ЕАД следва да пресметна самостоятелния размер на неустойката въз основа на недоставената топлинна сила за интервала на закъснението след 48-ия час на всеки клиент, останал без топлоподаване по виновност на сдружението. Регулаторът отбелязва, че по-голямата част от пострадалите (5473 клиенти в ж.к. " Люлин-6 " ) са били с прекратено топлоподаване за интервал от 50 часа и те ще бъдат обезщетени за интервала на забавяне от 2 часа.
При други 222 клиенти в ж.к. " Младост-3 " повредата е отстранена в границите на 125 часа със забавяне от 77 часа. 369 клиенти в ж.к. " Дианабад " ще бъдат обезщетени за забавяне от 56 часа, защото ремонтните действия там са траяли 104 часа. С 29 часа пък е просрочено отстраняването на повреда, оставила без парно и топла вода 133 консуматори в кв. " Полигона " за интервал от 77 часа.
От КЕВР показват, че в случаите, засегнали 6197 клиенти, е установено нарушаване на издадените лицензии на " Топлофикация София " ЕАД за произвеждане на топлинна, на топлинна и електрическа сила и за транспорт на топлинна сила, не са спазени и разпореждания от Общите условия на сдружението. Съгласно изискванията обезщетение не се дължи, в случай че повредата е отстранена в рамките до 48 часа. След този период на всички наранени консуматори се дължат компенсации/обезщетения в размера на недоставената им топлинна сила за интервала на закъснението. Количеството на недоставената топлинна сила се пресмята въз основа на усреднени стойности на доставената сила в съответната абонатна станция за предишен интервал при аналогични условия и режим на топлоподаване.
Компенсациите ще бъдат изплатени по метода, по който клиентите заплащат употребяваната от тях топлинна сила, без да се изискват дейности от тяхна страна. След осъществяване на заплащанията топлинното сдружение би трябвало да показа на КЕВР доказателства за подхванатите дейности.
КЕВР ревизира " Топлофикация София " след сигнала от омбудсмана
Ако се открият нарушавания от страна на топлофикационното сдружение КЕВР ще предприеме административно-наказателни мерки
След приключването на този период, в границите на 7 дни сдружението би трябвало да извърши плащания/компенсации към клиентите на засегнатите 164 абонатни станции.
Съгласно решението на КЕВР " Топлофикация София " ЕАД следва да пресметна самостоятелния размер на неустойката въз основа на недоставената топлинна сила за интервала на закъснението след 48-ия час на всеки клиент, останал без топлоподаване по виновност на сдружението. Регулаторът отбелязва, че по-голямата част от пострадалите (5473 клиенти в ж.к. " Люлин-6 " ) са били с прекратено топлоподаване за интервал от 50 часа и те ще бъдат обезщетени за интервала на забавяне от 2 часа.
При други 222 клиенти в ж.к. " Младост-3 " повредата е отстранена в границите на 125 часа със забавяне от 77 часа. 369 клиенти в ж.к. " Дианабад " ще бъдат обезщетени за забавяне от 56 часа, защото ремонтните действия там са траяли 104 часа. С 29 часа пък е просрочено отстраняването на повреда, оставила без парно и топла вода 133 консуматори в кв. " Полигона " за интервал от 77 часа.
От КЕВР показват, че в случаите, засегнали 6197 клиенти, е установено нарушаване на издадените лицензии на " Топлофикация София " ЕАД за произвеждане на топлинна, на топлинна и електрическа сила и за транспорт на топлинна сила, не са спазени и разпореждания от Общите условия на сдружението. Съгласно изискванията обезщетение не се дължи, в случай че повредата е отстранена в рамките до 48 часа. След този период на всички наранени консуматори се дължат компенсации/обезщетения в размера на недоставената им топлинна сила за интервала на закъснението. Количеството на недоставената топлинна сила се пресмята въз основа на усреднени стойности на доставената сила в съответната абонатна станция за предишен интервал при аналогични условия и режим на топлоподаване.
Компенсациите ще бъдат изплатени по метода, по който клиентите заплащат употребяваната от тях топлинна сила, без да се изискват дейности от тяхна страна. След осъществяване на заплащанията топлинното сдружение би трябвало да показа на КЕВР доказателства за подхванатите дейности.
КЕВР ревизира " Топлофикация София " след сигнала от омбудсмана
Ако се открият нарушавания от страна на топлофикационното сдружение КЕВР ще предприеме административно-наказателни мерки
Източник: news.bg
КОМЕНТАРИ