В продължение на повече от тридесет години интернет се развиваше

В продължение на повече от тридесет години интернет се развиваше върху едно съвсем несъмнено съмнение – че от другата страна на екрана постоянно стои човек. Цялата цифрова стопанска система беше построена върху тази концепция. Онлайн рекламата, търсачките, електронната търговия, обществените мрежи и инструментите за премерване на посещаемостта одобряваха, че потребителят самичък чете, съпоставя, преценя и взема решение. Днес това фундаментално предписание стартира да се трансформира. Не тъй като хората изчезват от интернет, а тъй като все по-голяма част от дейностите към този момент се правят от стратегии с изкуствен интелект, които работят вместо тях. Ако до неотдавна сходно изказване звучеше като тайна доктрина, през днешния ден то към този момент се поддържа от измерванията на някои от най-големите компании, които ръководят интернет инфраструктурата по света.Данните демонстрират, че автоматизираният трафик към този момент е по-голям от човешкия. Според Cloudflare, която пази и обслужва милиони интернет страници по света, още през юни автоматизираните поръчки са достигнали към 57.5% от всички визити. Други компании, профилирани в киберсигурността, стигат до сходни заключения, въпреки и с друга методика на премерване. Разликите са изцяло естествени, тъй като никоя компания няма цялостна картина върху целия интернет. Въпреки това всички следят една и съща наклонност – стратегиите с изкуствен интелект към този момент генерират повече интензивност от хората. Това е една от най-големите промени в историята на интернет, тъй като за първи път главният " клиент " към този момент не е индивидът.Още по-впечатляващ е темпът, с който се случва тази смяна. Само за една година броят на дейностите, осъществявани от стратегии с изкуствен интелект – като попълване на формуляри, търсене на информация, сравняване на артикули, запазване на услуги и осъществяване на разнообразни задания – е повишен с близо 8000%. Това е растеж, който мъчно може да бъде съпоставен с която и да е друга софтуерна смяна през последните десетилетия. До скоро автоматизираните стратегии главно събираха информация от интернет, с цел да образоват езикови модели. Днес те към този момент стартират да работят независимо. Вместо просто да четат наличие, те стартират да извършват задания, които до момента изискваха човешка интервенция.Именно тук стартира същинската промяна. Ако до този миг фирмите създаваха своите уеб сайтове по този начин, че да бъдат комфортни за хората, през идващите години те ще би трябвало да ги построяват по този начин, че да бъдат комфортни и за изкуствения разсъдък. Това може да звучи като дребна смяна, само че в действителност слага под въпрос целия бизнес модел на интернет. Днес голяма част от цифровата стопанска система се финансира от реклами. Колкото повече хора посещават даден уебсайт, толкоз повече рекламни доходи получава неговият притежател. Но какво ще стане, в случай че все по-често точно програмата с изкуствен интелект избира кой артикул да купи, кой хотел да резервира или коя финансова услуга да употребява? Машината няма да се впечатли от хубав банер, прочувствено рекламно обръщение или атрактивен дизайн. Тя ще търси най-хубавата цена, най-краткия период за доставка, най-високото качество и най-надеждната информация. Това значи, че фирмите последователно ще би трябвало да трансформират освен метода, по който популяризират, само че и метода, по който показват информацията за своите артикули.Първите признаци към този момент се виждат. Платформата за разплащания Stripe оповестява, че при някои от нейните услуги към 70% от поръчките към този момент идват от стратегии с изкуствен интелект, а не от хора. Все повече компании стартират да създават специфични връзки сред своите системи, които разрешават на стратегиите автоматизирано да получават информация, да съпоставят предложения и да правят дейности. Това значи, че последователно се оформя нов вид клиент. Досега фирмите продаваха на хора. Утре те все по-често ще продават на изкуствения разсъдък, който съставлява ползите на своите консуматори.Тази смяна може да се окаже доста по-дълбока, в сравнение с наподобява на пръв взор. В момента съвсем всяка компания мери триумфа си посредством броя визити, времето, което потребителите прекарват на уеб страницата, или броя на кликванията върху рекламите. Но в случай че посетителят към този момент е стратегия, а не човек, всички тези индикатори стартират последователно да губят своето значение. Възможно е един уебсайт да регистрира голям трафик, без действително да има повече човешки гости. Това значи, че бизнесът ще би трябвало да създаде напълно нови способи за премерване на успеваемостта, тъй като огромна част от досегашните индикатори към този момент няма да отразяват действителното държание на потребителите.Това основава и нови провокации пред сигурността. Колкото повече стратегиите стартират да наподобяват на хора в своето държание, толкоз по-трудно става да бъдат разпознати. Системите за отбрана все по-често не могат надеждно да дефинират дали насреща стои действителен човек или умна стратегия. Това усилва риска от измами, злоупотреби и деформиране на статистиката. За фирмите това значи, че ще би трябвало да влагат доста повече средства в нови технологии за отбрана, тъй като обичайните решения последователно стартират да изостават от развиването на изкуствения разсъдък.Разбира се, тази нова стопанска система към момента се намира в самото си начало. Въпреки впечатляващия растеж, действителният стопански принос на стратегиите с изкуствен интелект остава относително дребен. Причината е елементарна – липсват две основни условия. Първото е сигурна система за разплащане, която да разрешава на стратегиите независимо да правят покупки и заплащания. Второто е ясно избрана юридическа отговорност. Ако една стратегия направи неточност, закупи несъответствуващ артикул или подпише неблагоприятен контракт, към момента няма явен отговор кой носи отговорността – притежателят, разработчикът или компанията, основала изкуствения разсъдък. Докато тези въпроси не бъдат решени, опциите на автоматизираните системи ще останат отчасти лимитирани.Историята на технологиите демонстрира, че всяка огромна гражданска война първо трансформира инфраструктурата, а едвам по-късно бизнес моделите. Интернет в началото свърза компютрите, след което промени търговията. Смартфоните първо трансформираха устройствата, а по-късно метода, по който хората поддържат връзка, пазарят и работят. Сега следим сходен развой. Изкуственият разсъдък първо навлиза като асистент, по-късно стартира да извършва обособени задания, а идната разумна стъпка е последователно да се трансформира в главния медиатор сред индивида и интернет. Вместо ние сами да търсим информация, да съпоставяме артикули и да посещаваме десетки уеб сайтове, все по-често тези дейности ще бъдат осъществявани автоматизирано от нашите цифрови помощници.Може би най-интересният извод е, че интернет не умира, както твърдяха някои теории през последните години. Той просто стартира да сменя своя главен консуматор. Ако през последните три десетилетия интернет беше основан за хората, през идващото десетилетие той от ден на ден ще бъде създаван и за изкуствения разсъдък. Това ще промени метода, по който фирмите продават, популяризират, събират информация и мерят триумфа си. А както всяка огромна софтуерна смяна до момента, тази евентуално ще сътвори нови спечелили и нови губещи. Компаниите, които първи схванат, че техният идващ клиент може да бъде не човек, а неговият дигитален асистент, евентуално ще получат едно от най-големите конкурентни преимущества през идващото десетилетие.Материалът е с изчерпателен и учебен темперамент и не съставлява рекомендация за покупка или продажба на финансови активи.