В последните години изкуственият интелект (ИИ) все по-осезаемо намира място

В последните години изкуственият разсъдък (ИИ) все по-осезаемо намира място в всекидневието ни.

Макар от време на време да звучи нереално или далечно, за доста хора той към този момент е потребен асистент в действителни житейски обстановки.

Община Разград приготвя внедряването на нов цифров инструмент – образован чатбот, основан на ИИ и технологията за добиване на отговори от документи (RAG – Retrieval-Augmented Generation). Целта му е да улесни жителите в намирането на точна и настояща информация, обвързвана с активността на Общината.

Чатботът ще бъде наличен на уеб страницата на Община Разград и ще може да дава отговор на въпроси, свързани с разнообразни административни тематики – от работното време на отдели, до условия за съответни услуги и процеси. Той ще дава информация, към този момент оповестена от Общината, по явен и структуриран метод.

Като част от осведомителната акция по въвеждането на новата услуга, Община Разград започва поредност от просветителни материали и изявления. Те ще коментират какво съставлява изкуственият разсъдък, по какъв начин работи чатботът и по какъв начин жителите могат да го употребяват дейно.

Изкуственият разсъдък към този момент не е непокътната територия единствено за научни лаборатории и огромни компании – той може да бъде в помощ на всеки: възпитаници, учители, чиновници, родители, пенсионери. Технологията схваща естествения език и дава достъп до информация по нов, по-бърз и комфортен метод.

Въвеждането на чатбота е още една крачка към по-отворена, ефикасна и модерна общинска администрация, насочена към действителните потребности на хората.