В последните дни до Коледните празници, бъдете много внимателни с

...
В последните дни до Коледните празници, бъдете много внимателни с
Коментари Харесай

Очите на 4 при шопинга онлайн: Поръчваш лукс стока, получаваш китайски боклуци

В последните дни до Коледните празници, бъдете доста деликатни с онлайн шопинга, тъй като непрекъснато шетащите в интернет мошеници са в пика на интензивност. Рискът да бъдете излъгани е сериозен, в случай че си позволите да пазарувате в непроверени уеб сайтове, изключително в случай че ви зарибяват с големи понижения. Преди да поръчате, оглеждайте деликатно платформата, или потърсете рекомендации на други консуматори.    

За патилата си в предколедното онлайн извършване на покупки показа пред „ Уикенд ” столичанка, поддала се на изкушението да купи мечтан аксесоар за дома на добра промоция. Дамата въобще не подозирала, че ще се окаже жертва на машинация.    

На 21 ноември дамата поръчала красиво спално долни дрехи, рекламирано като ушито от мускусна коприна от уеб страницата www.trusseli-bg.com.

Дамата решила да си купи 3 комплекта, като единият е по 100 лв., тъй като търговецът заречен 30% отстъпка от крайната цена. „ Възползвах се и поръчах 3 комплекта, на сума 215 лв.. Комплектите бяха разказани, че съдържат 2 броя калъфки за възглавници, 1 калъф за покривка и 1 чаршаф с ластик.

Пратката ми беше доставена в събота, на 23 ноември от пощальон на компания Еконт на домашния ми адрес. ”, изяснява потребителката.

Тя платила 215 лв. с натрапен платеж, само че откакто разопаковала пратката, разкрила трите комплекта спално долни дрехи без цялостния брой продукти. В доставката липсвали калъфите за покривка. Най-голямото отчаяние обаче била долнопробната материя – за коприна и дума не можело да става, с просто око се виждало, че бельото е ушито от елементарна, нискоакчествена материя. Липсвал и етикет с изложение на продуктите.

„ Веднага написах писмо на електронния аддрес, посочен в уеб страницата, че желая да ми се върнат парите и да върна пратката, и макар че при поръчката бях показала телефон и имейл, а отговорът им беше много объркващ:

„ Добър ден г-жо!

Присъстваме в няколко европейски страни и имаме няколко магазина. Трябва да ни кажете името на магазина, който е направил покупката, телефонния номер за връзка и имейл адреса, които сте дали.

Ако не можем да намерим вашата поръчка, няма да можем да ви помогнем. Ако не знаете името на магазина, ви молим да ни изпратите фотография на вашия имейл за удостоверение на покупката. Оценяваме вашето схващане.

С почитание, поддръжка N1,114 “

Жената дава и електронния адрес, с цел да предотврати опцията да има още излъгани купувачи –, телефон за връзка не е посочен в уеб страницата. Пратката е изпратена от гр. Русе, от адресант The Box, тел. +5511976233340.

След недоразумението, потребителката звъннала незабавно в „ Еконт “ с молба да върне пратката и да не изплащат парите на изпращача, а оттова дали отговор, че единственото, което могат да създадат, е да стопират заплащането до понеделник, 25 ноември.

От куриерската компания я посъветвали да подаде тъжба в Министерство на вътрешните работи, да вземе входящ номер и щом им го заяви, да стопират заплащането, с цел да изчакат дейностите на чиновниците на реда по нейния сигнал.

Дамата бързо подала сигнал към Дирекция „ Киберпрестъпност “ на ГДБОП и получила входящ номер, подала и тъжба до КЗП. От Еконт блокирали заплащането, с цел да изчакат мненията на способените органи.

Дамата въпреки всичко решила още веднъж да опита връзка с комерсиалния уебсайт. 

„ Изпратих още две писма на посочения в уеб страницата имейл, като още веднъж желаех да върна пратката. Те ми дадоха отговор с имейл, в който имаше линк с електронна форма, която да попълня и там ми желаеха фотография и фотография на документ за идентичност и още веднъж нищо съответно на какъв адрес да върна пратката. За мен това беше много притеснително, тъй като ми желаеха персонални данни и прекратих кореспонденцията с тях. Информирах за това искане и „ Киберпрестъпност “  към ГДБОП. ”, изясни пострадалата.

За благополучие, полицията се задействала незабавно по сигнала й.  

„ Искам да изразя задоволството си от работата на тази дирекция към Министерство на вътрешните работи. Действаха доста бързо и професионално, подходиха отговорно към сигнала ми и след осъществена обстойна инспекция,  изпратиха нужните писма до ЕКОНТ. В последна сметка, дамата съумява да си получи парите.

След като минава през всичките неприятности, тя държи да осведоми наивните консуматори да бъдат по-внимателни при онлайн извършване на покупки и напомня разпоредбите, които би трябвало да съблюдаваме, с цел да не станем жертва на машинация при шопинг в интернет. Тя изяснява, че и нейна позната е станала жертва на онлайн машинация, откакто поръчала три тоалета от уебсайт за облекла, само че вместо тях получава единствено един артикул с детски размер. Пратката е от Тайван, а на имейла не дава отговор никой.

„ Бих се радвала да се разгърне необятна осведомителна акция, която да доближи до повече хора, с цел да не бъдат мамени елементарно. Давам няколко съвета от злополучния си опит.

Внимавайте доста, когато: Няма данни за компанията на уеб страницата, откъдето пазарувате

1.      Няма данни за връзка

2.      За контакт е посочен имейл без българско уголемение или със необичайно уголемение

3.      Не е посочен телефонен номер за контакт

4.      Няма данни за лице или сдружение за връзка

5.      Ако има данни за сдружение за връзка, то би трябвало да е българско, да се ревизира в комерсиалния указател, че фактически прави действителна комерсиална активност, има БУЛСТАТ и ЕИК

6.      Да се внимава с колета от The Box, това са мистериозни кутии, които нормално се употребяват за машинация

7.      Да не се дават лековерно номер на дебитна карта и CVV код, когато са налице горните „ сигнални лампи “, тъй като по-късно може да стартира корист с онлайн постерминали.

Потребителите би трябвало да са наясно, че измамниците в интернет заплащат за всеобщи реклами, в които заблуждават хората, че ще им продадат висококачествени артикули, нормално на известни марки като Samsung, Apple, конзоли, всякаква електроника, първокласни артикули. Предлагат варианти за плашане или с натрапен платеж, без обзор и текст, или с дебитна карта. Резултатът е, че нормално от чужбина идват вместо предстоящите примамливи артикули, такива с ниско качество или друго наличие.
Източник: lupa.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР