Експерт за сезона на апетитните онлайн отстъпки: Винаги проверявайте търговеца, от който пазарувате
В интервала на огромните понижения преди Коледа, търговците са в конкуренция за по-апетитни отстъпки и примамливи оферти. Потребителите обаче, не са застраховани към това да попаднат на неточен онлайн търговец.
Ако сме решили да създадем покупка е добре да отделим време и да проверим кой предлага съответната стока, поучава Соня Спасова от Европейския потребителски център. Пред Радио София тя съобщи, че най-честите недоволства към тях за направени поръчки, които по-късно не са пристигнали.
" Тази стока може да бъде блуза за 20 евро или кола, за която някои хора да са дали 10 000 евро. Затова общият съвет, който може да се даде, е да ревизирате на кого ще дадете тези пари. В Европейския съюз всички търговци, които оферират стоките си онлайн са задължени да дадат информация за себе си на уеб страницата, за своята компания, къде са регистрирани. Когато отворите един чужд уебсайт, от който в никакъв случай не сте пазарували, потърсете първо това – коя е компанията, по какъв начин да се свържете с този търговец и методите за заплащане ", изясни Спасова.
Тя добави, че колкото повече информация е предоставена на уеб страницата, толкоз по-надежден е той. В случай на машинация, когато пратката ни не идва, би трябвало да се обърнем към полицията и към обслужващата ни банка, с цел да се направи оборване на заплащането, посъветва тя.
" Установили сме, че в една огромна част от случаите може да помогне на хората да си върнат парите. Това е, в случай че те са платили авансово с дебитна или кредитна карта ", сподели Соня Спасова.
Когато пазарим от платформи е добре да проучим и самият продавач, защото на този тип уеб сайтове търгуват огромен брой компании. При попадане на нелоялни търговци, които са регистрирани в България, потребителите следва да се извърнат към Комисията за отбрана на потребителите. Ако става въпрос за търговец, който е регистриран в друга страна от Европа – Исландия, Норвегия или Обединеното кралство, потребителите могат да се извърнат за подпомагане към Европейския потребителски център, уточни Соня Спасова.
Ако сме решили да създадем покупка е добре да отделим време и да проверим кой предлага съответната стока, поучава Соня Спасова от Европейския потребителски център. Пред Радио София тя съобщи, че най-честите недоволства към тях за направени поръчки, които по-късно не са пристигнали.
" Тази стока може да бъде блуза за 20 евро или кола, за която някои хора да са дали 10 000 евро. Затова общият съвет, който може да се даде, е да ревизирате на кого ще дадете тези пари. В Европейския съюз всички търговци, които оферират стоките си онлайн са задължени да дадат информация за себе си на уеб страницата, за своята компания, къде са регистрирани. Когато отворите един чужд уебсайт, от който в никакъв случай не сте пазарували, потърсете първо това – коя е компанията, по какъв начин да се свържете с този търговец и методите за заплащане ", изясни Спасова.
Тя добави, че колкото повече информация е предоставена на уеб страницата, толкоз по-надежден е той. В случай на машинация, когато пратката ни не идва, би трябвало да се обърнем към полицията и към обслужващата ни банка, с цел да се направи оборване на заплащането, посъветва тя.
" Установили сме, че в една огромна част от случаите може да помогне на хората да си върнат парите. Това е, в случай че те са платили авансово с дебитна или кредитна карта ", сподели Соня Спасова.
Когато пазарим от платформи е добре да проучим и самият продавач, защото на този тип уеб сайтове търгуват огромен брой компании. При попадане на нелоялни търговци, които са регистрирани в България, потребителите следва да се извърнат към Комисията за отбрана на потребителите. Ако става въпрос за търговец, който е регистриран в друга страна от Европа – Исландия, Норвегия или Обединеното кралство, потребителите могат да се извърнат за подпомагане към Европейския потребителски център, уточни Соня Спасова.
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ