Важни съвети към потребителите в навечерието на месеца с най-много празници
В навечерието на месеца с най – доста празници и идния зимен туристически сезон novini.bg беседва с ръководителя на Комисията за отбрана на потребителите ( КЗП) Димитър Маргаритов за това какво би трябвало да създадем преди да натиснем бутона „ Купи “.
Предстои да стартира зимният туристически сезон. Очаква се страната ни да притегли голям брой туристи от България и от чужбина в тази връзка Димитър Маргаритов подсети какви са били най – огромните проблеми през миналия летен туристически сезон. „ Над 10 000 инспекции са направени по време на летния туристически сезон, вследствие на тях са глобени над 800 нарушителя. Най – огромните проблеми са несъответствията сред препоръчаното и предоставеното на място. Надявам се през зимния туристически сезон търговците да си вземат поучения. Най – постоянно сходни нарушавания има при онлайн закупуването на пакети “, съобщи той.
Във връзка с идният старт на покупката на дарове за празниците през декември и множеството оферти за покупка на разнообразни пакети и промоции, Димитър Маргаритов разяснява: „ Оказва се, че промоциите не са по никакъв начин елементарни. Сравнително от скоро нашият пазар реагира и предлага на потребителите от ден на ден благоприятни условия, които в навечерието на празниците са преференциални покупко-продажби, предложения и в интернет за покупка на дарове и т. н. Но ние, не е обходимо да откриваме топлата вода. Има задоволително страни, в които има такива практики. Вече нашите търговци са доста по-склонни да одобряват такива положителни практики, т.е. да оферират разнообразни неща, които по време на празниците биха били доста по-изгодни. Но въпреки всичко потребителите би трябвало да внимават. Например, в случай че се предлага подарък към дадена покупка или пък артикули, които да се закупят в пакет подаръчен, може да се окаже, че би било доста по-изгодно те да се закупят от друго място без да са комплектовани “.
Във връзка с идния студентски празник – 8 декември, Маргаритов съобщи, че тук е малко по-специфично, тъй като става дума за младежи, които са много по – еуфорични, само че по – рядко им се случва да закупуват туристически пакети и по тази причина може би рисковете до някъде са по-големи. „ Затова ние вършим специфична акция за инспекция на офертите за 8 декември, в това число и на тези, които се показват на студентите в самите университети. Тук още веднъж бих посъветвал, когато информацията е нищожна, а цената е прекомерно ниска, младежите, които са интелигентни, несъмнено, да създадат една оценка и да не се предоверяват, да се интересуват повече от детайла “, сподели той.
Тъй като онлайн извършването на покупки става все по-достъпно и желано от българските жители, ръководителят на КЗП насочи значими рекомендации към потребителите защо да внимават, по какъв начин да разпознават мнимите търговци и какво да ревизират преди да натиснат бутона „ Купи “.
„ Когато имаме подозрения по отношение на легитимността на този, който стои насреща е по-добре да се откажем от договорката. В интернет циркулират доста мними търговци. Предлагат преференциални предложения за артикули, услуги и почивки даже, а в следствие се оказва, че не съществуват действително.
Но все пак в интернет има задоволително места, в които потвърдено се оферират по легален метод предложения и услуги и по тази причина жителите могат да вършат съпоставки сред цените. Винаги би трябвало да се следи какви съпътстващи разноски ще има, когато покупката към този момент е определена и би трябвало да се знае, че в доста от случаите при закупена стока от интернет имаме право на отвод от нея в период от 14 дни от приемането й и надлежно в този период може да получим назад парите си за нея “, изясни Димитът Маргаритов.
„ От скоро в онлайн магазини търговците би трябвало да показват и различни начини за решаването на спор. Тук КЗП е също разполагаем “, съобщи той.
„ Най – честите измами и нарушавания – в интернет са свързани с това, че потребителят заплаща за стока или услуга, а не я получава въобще или получава нещо, което е фрапантно друго. Трудно е в интернет пространството да се проследят всички мними търговци.
Друг тип машинация е обвързвана с разноските, за които потребителят не е бил осведомен авансово “, сподели Маргаритов.
„ Това са неща, които не въздействат добре на финансовото положение на хората и по тази причина всички би трябвало да са уверени, че преди да натиснат бутона „ Купи “ са видели всички детайлности “, безапелационен е ръководителят на КЗП.
Димитър Маргаритов заяви пред novini.bg и още една значима вест – чака се през зимният туристически сезон да се слагат интерактивните приемни на отзивчиви места в туристическите курорти. Той регистрира триумфът, който те са имали през летния сезон.
Но, в случай че такива няма, Маргаритов увери всички консуматори, че напълно умерено могат да се свържат с Комисията и посредством интернет.
За това какви други нарушавания има, от какво потребителите са най – недоволни и по какъв начин КЗП работи с ГДБОП може да чуете по – късно ТУК.
По материала работиха Галя Георгиева и Десислава Станева
Предстои да стартира зимният туристически сезон. Очаква се страната ни да притегли голям брой туристи от България и от чужбина в тази връзка Димитър Маргаритов подсети какви са били най – огромните проблеми през миналия летен туристически сезон. „ Над 10 000 инспекции са направени по време на летния туристически сезон, вследствие на тях са глобени над 800 нарушителя. Най – огромните проблеми са несъответствията сред препоръчаното и предоставеното на място. Надявам се през зимния туристически сезон търговците да си вземат поучения. Най – постоянно сходни нарушавания има при онлайн закупуването на пакети “, съобщи той.
Във връзка с идният старт на покупката на дарове за празниците през декември и множеството оферти за покупка на разнообразни пакети и промоции, Димитър Маргаритов разяснява: „ Оказва се, че промоциите не са по никакъв начин елементарни. Сравнително от скоро нашият пазар реагира и предлага на потребителите от ден на ден благоприятни условия, които в навечерието на празниците са преференциални покупко-продажби, предложения и в интернет за покупка на дарове и т. н. Но ние, не е обходимо да откриваме топлата вода. Има задоволително страни, в които има такива практики. Вече нашите търговци са доста по-склонни да одобряват такива положителни практики, т.е. да оферират разнообразни неща, които по време на празниците биха били доста по-изгодни. Но въпреки всичко потребителите би трябвало да внимават. Например, в случай че се предлага подарък към дадена покупка или пък артикули, които да се закупят в пакет подаръчен, може да се окаже, че би било доста по-изгодно те да се закупят от друго място без да са комплектовани “.
Във връзка с идния студентски празник – 8 декември, Маргаритов съобщи, че тук е малко по-специфично, тъй като става дума за младежи, които са много по – еуфорични, само че по – рядко им се случва да закупуват туристически пакети и по тази причина може би рисковете до някъде са по-големи. „ Затова ние вършим специфична акция за инспекция на офертите за 8 декември, в това число и на тези, които се показват на студентите в самите университети. Тук още веднъж бих посъветвал, когато информацията е нищожна, а цената е прекомерно ниска, младежите, които са интелигентни, несъмнено, да създадат една оценка и да не се предоверяват, да се интересуват повече от детайла “, сподели той.
Тъй като онлайн извършването на покупки става все по-достъпно и желано от българските жители, ръководителят на КЗП насочи значими рекомендации към потребителите защо да внимават, по какъв начин да разпознават мнимите търговци и какво да ревизират преди да натиснат бутона „ Купи “.
„ Когато имаме подозрения по отношение на легитимността на този, който стои насреща е по-добре да се откажем от договорката. В интернет циркулират доста мними търговци. Предлагат преференциални предложения за артикули, услуги и почивки даже, а в следствие се оказва, че не съществуват действително.
Но все пак в интернет има задоволително места, в които потвърдено се оферират по легален метод предложения и услуги и по тази причина жителите могат да вършат съпоставки сред цените. Винаги би трябвало да се следи какви съпътстващи разноски ще има, когато покупката към този момент е определена и би трябвало да се знае, че в доста от случаите при закупена стока от интернет имаме право на отвод от нея в период от 14 дни от приемането й и надлежно в този период може да получим назад парите си за нея “, изясни Димитът Маргаритов.
„ От скоро в онлайн магазини търговците би трябвало да показват и различни начини за решаването на спор. Тук КЗП е също разполагаем “, съобщи той.
„ Най – честите измами и нарушавания – в интернет са свързани с това, че потребителят заплаща за стока или услуга, а не я получава въобще или получава нещо, което е фрапантно друго. Трудно е в интернет пространството да се проследят всички мними търговци.
Друг тип машинация е обвързвана с разноските, за които потребителят не е бил осведомен авансово “, сподели Маргаритов.
„ Това са неща, които не въздействат добре на финансовото положение на хората и по тази причина всички би трябвало да са уверени, че преди да натиснат бутона „ Купи “ са видели всички детайлности “, безапелационен е ръководителят на КЗП.
Димитър Маргаритов заяви пред novini.bg и още една значима вест – чака се през зимният туристически сезон да се слагат интерактивните приемни на отзивчиви места в туристическите курорти. Той регистрира триумфът, който те са имали през летния сезон.
Но, в случай че такива няма, Маргаритов увери всички консуматори, че напълно умерено могат да се свържат с Комисията и посредством интернет.
За това какви други нарушавания има, от какво потребителите са най – недоволни и по какъв начин КЗП работи с ГДБОП може да чуете по – късно ТУК.
По материала работиха Галя Георгиева и Десислава Станева
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ