Нелбо завърши отчетната кампания на топломерите и се похвали с дигитални услуги
В началото на седмицата завърши отчетната акция за отоплителен сезон 2023/2024 за клиентите на " Нелбо ", които са на планиран годишен доклад, оповестиха от компанията за топлинно счетоводство. Данните, даващи визия за размера на изравнителните сметките за отминалия отоплителен сезон, предстоят да бъдат оценени. Две трети от постройките са с изцяло регистрирани уреди. Клиентите от тези здания няма да имат корекции на изравнителни сметки, заради неосигурен от съседи достъп за доклад. " В устрема си да сме в синхрон както със актуалните трендове, по този начин и с потребностите и упованията на нашите клиенти, от тази година отчетната акция на образните уреди е напълно осъвременена. Отчетите се правят с таблети, а талонът с данните от образния доклад е наличен онлайн, за всеки записал се на потребителския ни портал Нелбо е-зона. Дигитализирането на процесите ни дава опция да сме по-бързи, точни и ефикасни в обслужването на клиентите и покачва удовлетвореността от услугите ни за топлинно счетоводство ", сподели изпълнителният шеф на " Нелбо " Боряна Колева. Над 70 % от семействата, обслужвани от " Нелбо ", са оборудвани с радио уреди, като част от тях употребяват услугата месечен доклад и не се нуждаят от правенето на изравнителна сметка Месечните данни за потребените сила и топла вода също са налични за онлайн информация в Нелбо е-зона. Освен бързия достъп до графици и данни от образен доклад, регистрацията в потребителския портал на " Нелбо " обезпечава информация за валидността на уредите, опция за инспекция на сметки и статистика за потреблението в парцела, допълват от компанията. Изравнителните сметки може да се видят в потребителския портал сега на правенето, а клиентите които не са отказали книжен притежател ще ги получат както следва: Пловдив – до 15 юни; Перник, Враца и Козлодуй – до края на месец юни и София – до 15 юли. Резултатите от изравнението ще бъдат предадени и на топлофикационните сдружения за фактуриране. Домакинствата, които не са обезпечили достъп за доклад на уредите за дялово систематизиране в границите на отчетната акция, могат да заявят изключително платено посещаване до 31 август, се показва още в известието.
Източник: 3e-news.net
КОМЕНТАРИ