В много компании обучението все още се възприема като нещо,

...
В много компании обучението все още се възприема като нещо,
Коментари Харесай

Когато служителите нямат време за обучение, бизнесът губи повече, отколкото предполага

В доста компании образованието към момента се възприема като нещо, което би трябвало да се „ намести " сред незабавните задания. Ако има време, хората ще минат курс. Ако няма, ще се учат в придвижване. Ако се появи проблем, тогава ще се мисли за образование. На пръв взор това наподобява практично. В действителния бизнес обаче постоянно излиза по-скъпо.

Служител, който не знае по какъв начин да води сложен диалог с клиент, може да загуби договорка. Мениджър, който не умее да дава противоположна връзка, може да демотивира екипа си. Експерт, който не познава добре инструментите, с които работи, губи време всеки ден. Търговец, който не владее безапелационната връзка, оставя пари на масата. А човек, който не схваща съществени правила за сигурност, може да сътвори риск за цялата организация.

Затова образованието към този момент не е спомагателна екстра. То е част от естествената поддръжка на бизнеса. Както една компания влага в техника, програмен продукт, счетоводство, маркетинг и процеси, по този начин би трябвало да влага и в уменията на хората си.

Въпросът е по какъв начин да го направи без непотребна тежест, без комплицирана организация и без непрекъснато да стопира работата на екипите.

Новият проблем: всички имат потребност от развиване, само че никой няма време

Днешният работен ден е претрупан. Хората дават отговор на имейли, работят с клиенти, попълнят доклади, вземат участие в срещи, гонят периоди и постоянно вземат решение няколко задания по едно и също време. В такава среда присъствените образования не постоянно са комфортни. Трудно е да се събере целият екип в един ден. Още по-трудно е да се откри подобаващ преподавател, зала, график и бюджет.

В същото време потребността от образование не изчезва. Напротив, става по-голяма. Технологиите се трансформират. Клиентите стават по-взискателни. Мениджърите би трябвало да ръководят хибридни екипи. Новите чиновници би трябвало да навлизат по-бързо. Продавачите би трябвало да схващат освен продукта, само че и държанието на клиента. Административните екипи би трябвало да работят по-ефективно с документи и системи.

Тук онлайн образованията имат ясно преимущество. Те не изискват всички да бъдат на едно място в един и същи час. Не прекъсват работата на цялостен екип. Не зависят от командировки и зали. Човек може да учи в комфортно време, със лично движение и да се върне към значимите тематики, когато му потрябват.

Това не значи, че онлайн образованието е повсеместен сурогат на всяко присъствено образование. Но за доста бизнес тематики то е най-разумният и удобен формат.

Готовите курсове икономисват време

Една от аргументите фирмите да отсрочват образования е, че подготовката им наподобява комплицирана. Трябва да се избере тематика, да се откри реализатор, да се посочи стратегия, да се приготвят материали, да се провежда осъществяване. Понякога този развой лишава повече време, в сравнение с самото образование.

Затова готовите онлайн курсове са комфортен инструмент. Те дават опция на компанията бързо да обезпечи образование по съответна тематика, без да стартира всичко от нулата.

В онлайн магазина store.nit.bg на „ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД са събрани образования, ориентирани към действителни работни умения за мениджъри: бизнес връзка, ръководство на планове, продажби, договаряния, мениджърски умения, работа с офис програмен продукт,, киберсигурност и други тематики, значими за актуалните организации.

Това е практична опция както за обособени експерти, които желаят да развият уменията си, по този начин и за компании, които търсят готово решение за образование на мениджъри.

Обучението би трябвало да бъде потребно, не просто налично

Достъпът до курс самичък по себе си не е задоволителен. Важно е наличието да бъде разбираемо, подредено и използвано. Хората не учат добре, когато им се сервира прекомерно обща доктрина. Те учат по-добре, когато виждат връзка с работата си.

Например курс по бизнес връзка не би трябвало да бъде единствено лист с правила за писане на имейли. Той би трябвало да демонстрира по какъв начин се написа ясно, по какъв начин се заобикалят недоразумения, по какъв начин се формулира професионален отговор, по какъв начин се поддържа звук с клиент и по какъв начин се комуникира в напрегната обстановка.

Курс по ръководство на планове не би трябвало да бъде единствено терминология. Той би трябвало да оказва помощ на участника да мисли по-структурирано: по какъв начин се формулира цел, по какъв начин се възнамеряват задания, по какъв начин се следи осъществяване, по какъв начин се ръководят периоди и запаси.

Курс по продажби не би трябвало да дава обещание чудеса. Той би трябвало да развива умения за слушане, задаване на въпроси, схващане на клиента, показване на стойност и работа с възражения.

Това е разликата сред официално образование и образование, което действително оказва помощ.

За кого са подобаващи онлайн курсовете

Онлайн образованията са изключително подобаващи за дребни и междинни компании, които желаят да развиват хората си, само че нямат личен обучителен отдел. Подходящи са и за по-големи организации, които желаят да обезпечат базово равнище на познания за разнообразни екипи.

Те могат да се употребяват при въвеждане на нови чиновници, при подготовка на търговски екипи, при развиване на млади мениджъри, при възстановяване на връзката, при надграждане на административни умения или при подготовка по тематики като сигурност и работа с цифрови принадлежности.

Полезни са и за обособени хора, които желаят да подобрят професионалния си профил. В свят, в който уменията остаряват бързо, човек не може да разчита единствено на това, което е научил преди години. Постоянното учене към този момент не е девиз, а естествен метод да останеш конкурентен.

Защо „ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД е значим сътрудник в този развой

„ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД не е просто търговец на онлайн курсове. Компанията има дълготраен опит в областта на електронното образование, създаването на цифрово наличие и внедряването на обучителни платформи. Това е значимо, тъй като качественият онлайн курс не е просто записана лекция или качена презентация. Той изисква методика, конструкция и схващане по какъв начин възрастните хора учат в работна среда.

Опитът на „ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД разрешава тематиките да бъдат показани по метод, който е непосредствен до практиката. Курсовете са основани не за академична проява, а за хора, които имат работа, задания, периоди и потребност от съответни умения.

За компании, които имат по-специфични потребности, „ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД предлага и създаване на образования по поръчка. Това е уместно, когато компанията желае наличие, съобразено с нейни вътрешни процеси, артикули, правила, клиенти или регулаторни условия. Но когато е необходим бърз старт, готовите курсове в store.nit.bg са естествена първа стъпка.

Малка инвестиция, която може да промени държанието

В бизнеса постоянно се търсят огромни решения: нов програмен продукт, нова тактика, нова акция, нова конструкция. Понякога обаче напредъкът стартира от по-малки и по-практични стъпки.

Един чиновник, който стартира да написа по-ясни имейли, икономисва време на целия екип. Един управител, който се научи да дава по-добра противоположна връзка, понижава напрежението. Един търговец, който схваща по-добре държанието на клиента, усъвършенства резултатите. Един човек, който работи по-умело с офис принадлежности, всеки ден печели минути, които в края на месеца стават часове.

Това е действителната стойност на образованието. То не е единствено документ. Не е единствено отметка. То трансформира дребни дейности, които последователно трансформират работата.

Обучение за хора, които нямат време за ненужно говорене

Силата на положителното онлайн образование е в това, че почита времето на участника. То би трябвало да бъде ясно, подредено и ориентирано към деяние. Хората не търсят дълги пояснения без връзка с работата им. Те търсят отговор на въпроса: „ Как това ще ми помогне на следващия ден? "

Именно тук, магазина за познания има своето място. Платформата събира образования, които могат да бъдат употребявани незабавно от хора и организации, които желаят по-добри умения без комплицирана организация. За обособения експерт това е метод да влага в себе си. За работодателя това е метод да даде на екипа достъп до потребно познание, без да стопира работния развой.

В изискванията на конкуренция, промени и дефицит на готови хора, фирмите, които образоват чиновниците си редовно, ще имат преимущество. Не тъй като образованието звучи добре в презентация, а тъй като по-подготвените хора работят по-уверено, вършат по-малко неточности и основават по-добро прекарване за клиентите.

Онлайн курсовете няма да решат всички проблеми на една организация. Но могат да решат един доста значим: да създадат развиването на умения по-достъпно, по-гъвкаво и по-лесно за започване.

А от време на време тъкмо това е нужно, с цел да тръгне смяната.

За повече информация и фирмени предложения търсете „ НИТ - Нови Интернет Технологии " ЕООД

Източник: cross.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР