В края на лятото, в една от най-приятните и спокойни

В края на лятото, в една от най-приятните и спокойни зелени елементи на София – Университетската ботаническа градина, верига книжарници Orange събраха посетители на особено събитие. Не просто общоприетоо показване на нов артикул, а едно вълнуващо прекарване, което сполучливо съчетава развлечение, нововъведения и технологии. В духа на марката, която към този момент години наред въодушевява своите клиенти, беше показано новото мобилно приложение Orange Gifts. Това приложение има капацитета да направи избора на дарове не просто по-лесен, само че и доста по-личен и специфичен.

Едно от главните неща, които постоянно ме затрудняват преди значим мотив, е изборът на подарък. С наближаващ рожден ден на непосредствен или другар, към този момент се усещам по-спокоен, тъй като с помощта на Orange Gifts мога да намеря точния подарък без стрес и напрежение. Нека ти опиша по какъв начин приложението направи този развой по-лесен и забавен.

Orange Gifts: Персоналният ти помощник за дарове

След като изтеглих приложението от Гугъл Play, бях прелестно сюрпризиран от това какъв брой бързо и елементарно се конфигурира. Регистрацията лиши безусловно секунди и незабавно се озовах в интерактивния свят на Orange Gifts, където ме посрещна комфортен и подсъзнателен интерфейс. Веднага си помислих какъв брой добре би било това да помогне в подготовката за идния празник – и не сбърках.

Асистентът за дарове, поддържан от изкуствен интелект, ме попита няколко въпроса за получателя на подаръка – възраст, пол и ползи. В случая с моя другар, който обича книгите и технологиите, асистентът бързо ми предложи лист от персонализирани хрумвания, които ме улесниха извънредно. Смартфон прожектор, тематична термо чаша и даже песъчлив часовник бяха измежду предложенията. Това, което прави приложението неповторимо, е освен прецизната персонализация, само че и опцията да сортираш подаръците по цена или категория, което те насочва бързо и елементарно към най-подходящия избор.

Нещо, което постоянно съм намирал за комплицирано, е да съгласувам хрумвания с други хора, когато предпочитам подарък в група. С Orange Gifts можеш да създаваш и споделяш описи с дарове, което е отлично решение за сходни обстановки. А когато времето стартира да тече и наближава моментът на подаръка, приложението даже ще ти подсети за идния празник и ще ти предложи нови хрумвания, в случай че си просрочен.

Друга доста потребна алтернатива е функционалността за бърза покупка и взимане от магазин. Ако, както постоянно се случва, се сетиш за подаръка в последния миг, можеш да го поръчаш през приложението и да го вземеш от най-близкия Orange магазин в границите на три часа. Това ме избави от значително напрежение и ми спести време, когато бях в придвижване.

My Orange: Програмата за преданост, която постоянно е с теб

Едно от нещата, които вършат Orange още по-специални за техните клиенти, е My Orange – особено създадена, геймифицирана и основана на директни отстъпки, стратегия за преданост. Веднага след регистрация в приложението, потребителите автоматизирано стават част от тази стратегия и стартират да получават купони за отстъпки, които могат да употребяват във физическите магазини на веригата, както и в онлайн магазина и самото приложение. Лоялността се възнаграждава на три равнища – Beginner, Advanced и Master – като всеки клиент се изкачва в програмата съгласно своите покупки.

Най-интересното при My Orange е, че не става въпрос единствено за отстъпки. Всяко от равнищата в програмата предлага разнообразни извънредни преимущества и персонализирани оферти, които основават чувството, че сте част от нещо особено. Например, най-лоялните клиенти на равнище Master могат да се възползват от лимитирани серии артикули, достъп до специфични събития и даже безвъзмездни билети за културни мероприятия.

С помощта на приложението, отстъпките и купоните стават налични на всички места. Независимо дали се намираш в магазин на веригата или правиш покупка онлайн, задоволително е да покажеш своята цифрова карта на касата или да я използваш при онлайн поръчки. Всяка покупка, направена с приложението, се записва в профила ти, а историята на покупките е синхронизирана сред онлайн магазина и физическите обекти. Това прави приложението същински инструмент за ръководство на твоите преимущества и преданост.

Orange постоянно до теб

За към този момент 20 години, Orange е не просто верига книжарници, а същинско прекарване. Независимо дали си търсиш ентусиазъм за подарък с Orange Gifts или искаш да се възползваш от преимуществата на My Orange, компанията е на твое разположение – и онлайн, и офлайн. Със своята задача да даде най-хубавото на своите клиенти, Orange съчетава традиция и съвременни технологии,  които допълват твоето всекидневие.

Наближаващият рожден ден на моя другар е към този момент надалеч по-лесен за образуване, с помощта на приложението и неговите интелигентни рекомендации. А лоялността ми към Orange към този момент се възнаграждава с купони и специфични оферти, които вършат извършването на покупки по-приятно и преференциално. С Orange, постоянно имаш причина да зарадваш някого, а за какво не и себе си.