В ерата на смарт услугите – когато с едно докосване

В ерата на смарт услугите – когато с едно допиране се поръчва вечеря, извиква се такси или се трансферира сума от банковата сметка – една сфера на всекидневието до неотдавна оставаше подценена. По отношение на грижата за дома нямаше действително цифрово облекчение. Когато протече тръба, изгори бушон или се повреди бравата с механично заключване, другояче смарт всекидневието ни бързо се трансформираше още веднъж в аналогово: търсене на занаятчия „ през познати “, дълги пояснения по телефона, несигурни периоди и още по-несигурни резултати.

„ Моят занаятчия “ е разумната последваща стъпка в дигитализацията на практичните услуги за дома. А1 предлага услугата в партньорство с Allianz Partners, която е разполагаем 24/7 и покрива необятен набор от битови произшествия – от повреди в електро и водопроводни системи, до развалени външни ключалки, в това число в резултат на кражба или вандализъм, загубен ключ и поява на вредители. Това, което я прави друга, не е просто обсегът ѝ, а методът, по който се употребява: елементарно, отдалечено, комфортно.

Когато майсторът е услуга

Предимството на тази услуга е организацията. В момента, в който се случи нещо ненадейно, не се постанова да губиш време. Вместо това: отваряш приложението „ Моят А1 “ и посредством едно телефонно позвъняване намираш подобаващ експерт за твоя проблем. Не търсиш предложения. Не се чудиш дали индивидът е благонадежден. Не чакаш с дни.

За кого е предопределен „ Моят занаятчия “?

Създадена с мисъл за актуалния метод на живот – забързан, непредсказуем и с ясно изразена потребност от сигурност, услугата е отговор на желанията на:

работещите хора, които нямат задоволително свободно време; фамилии, които желаят да са сигурни, че при щета вкъщи, елементарно и бързо могат за заявят занаятчия непосредствено през телефона, 24/7; възрастни хора, които не боравят със смарт телефон, само че чиито близки могат да задействат услугата за техния адрес и да им спомагат отдалечено.

„ Моят занаятчия “ разрешава титуляр по контракт с А1 да задейства абонаменти за разнообразни адреси към телекомуникационните си услуги. Например за наети жилища, за жилища на родственици или за личен втори парцел. Активирането става изцяло цифрово.

Какво покрива услугата?

В рамките на до три визити годишно и предел от 300 евро за всяко, клиентите могат да получат професионална помощ при зародили битови проблеми вкъщи като повреди на тръбопровод или канализация, повреди в електрическата апаратура, развалена ключалка, навлизане на вредители и прочие Важно конкретизиране: в цената на услугата са включени освен трудът, само че и нужните материали – което я прави действително решение, а не просто консултация.

Абонатите на мобилни и ТВ проекти от А1 могат да задействат „ Моят занаятчия “ без в допълнение възнаграждение, като част от проекта си на свободна позиция Select, или като независим абонамент против месечна такса от 4,99 лв..

В последните години хората привикнаха, че цифровите решения им икономисват време, стрес и трудност. Дали ще е онлайн банкиране, доставка на храна или резервация на хотел – удобството побеждава навика. Домашните повреди обаче постоянно остават отвън тази логичност – тъкмо тъй като са непредсказуеми и изискват незабавна реакция. Това е и смисълът на „ Моят занаятчия “: да сложи грижата за дома на същото равнище като останалите услуги, които към този момент одобряваме за даденост.