В днешно време потребителите все повече се замислят за това

В днешно време потребителите от ден на ден се замислят за това дали са склонни да споделят персонална информация. Проучване на IBM по отношение на поверителността на информацията открива, че над 80% от световните консуматори споделят, че през последната година се тормозят от ден на ден за това, по какъв начин фирмите употребяват техните персонални данни.

За благополучие, същото изследване демонстрира, че нараства склонността за шерване на информация с компании, които са транспарантни в това по какъв начин се употребяват данните на потребителя – 81% настояват, че поддържат интензивно компании, които са транспарантни в потреблението на персонални данни и заобикалят да работят с компании, които не го вършат.

В резултат на това, организациите, които към този момент са спечелили доверието на клиентите, имат огромна възможност да запазят информацията, която имат. Според тях, клиентите им не биха желали да бъде унищожена информацията, тъй като схващат, че има стойност в събирането на данни, което би помогнало на фирмите да доставят нови типове услуги в бъдеще.