Утвърдените автомобилни производители исторически разчитат на репутацията и лоялността към

Утвърдените автомобилни производители исторически разчитат на репутацията и лоялността към марката, с цел да поддържат своята потребителска база. Но заради все по-ожесточената конкуренция от електрическите стартъпи, лоялността към марката към този момент не може да се приема за даденост.

Това демонстрира ново изследване на Adevinta измежду 5000 европейски консуматори. Под шапката на Adevinta са mobile.de (DE), coches.net (ES) и automobile.it (IT), както и leboncoin (FR) и Marktplaats (NL).

Репутацията на марката остава основен фактор при вземането на решения за покупка. За 45% от европейските консуматори това е най-важното основание при търсене на нов автомобил, като съвсем една трета (31%) са купували автомобил от същата марка, която са имали досега.

Но преходът към EV изравнява изискванията и проучването на Adevinta демонстрира, че мнозина са подготвени да се откажат от лоялността си, с цел да получат електрически автомобил, който да дава отговор на техните потребности. Например, над една четвърт (28%) е по-вероятно да закупят електрически автомобил от нова или непозната марка спрямо това, в случай че закупят бензинов или дизелов автомобил.

Редица основни фактори, постоянно представени като спънки пред всеобщото нахлуване на електрическата подвижност, като пробег, стартова цена и др, карат потребителите да обмислят марки, с които може да не са осведомени. Например, съвсем четирима от 10 (39%) консуматори биха обмислили покупка на EV от нова или непозната марка, в случай че превъзхожда други модели във връзка с пробега. Над една трета (35%) биха създали същото, в случай че автомобилът е по-евтин от други модели; и повече от един на всеки четирима (26%) биха обмислили покупка на EV от нова или непозната марка, в случай че колата може да бъде доставено по-бързо.

Повече по тематиката може да прочетете на